MEGAKNIHY.cz

s nákupem jsem vždy spokojená, s objednáním i dopravou

nevím

Široký sortiment

Někdy trvá déle než zboží prijde

Dlouha dodaci lhuts

Objednával jsem zboží, které bylo podle e-shopu skladem, chtěl jsem ho jako dárek a objednával jsem ho 3 dny před potřebou odevzdání oslavenci. Tři dny po objednání mi přišel e-mail, že na objednávce se pracuje a že toto zboží, které najednou není skladem, bude naskladněno do 3-5 dnů. Stejný e-mail mi potom přišel za další tři dny a po týdnu od uzavření objednávky jsem dostal výzvu k "Ohodnocení nákupu", přitom stále na objednávku čekám (už je to více jak týden a více jak 5 dní od první informace o stavu objednávky). Nemůžu v tuto chvíli hodnotit jinak než záporně, ale stále pevně věřím, že mi jednou má objednávka přijde a že se jedná o jedinečný případ...

rychlé dodání

Rychlé vyřízení zasilky

Rychlost dodání

Rychlé dodání

komunikaci obchodu

Rychlost, ceny

Nic

2 sklady v ČR,

Peníze jsem převedla s účtu na účet.Bohužel nemám ani peníze ani zboží.

Peníze jsem převedla s účtu na účet.Bohužel nemám ani peníze ani zboží.

Z

Reakci pracovníků

Dopravce

Doba dodání

Zaplacená objednávka, stálé zpoždění, chybějící zboží - i přes urgence ať zašlou zboží bez chybějících kusů. Zpoží objednáno 3.6.2024 a stále ho nemám. Objednávala jsem s velkým předstihem, odjížděli jsme na dovolenou. Tak paní učitelky budou mít radost až příští rok.

hezký přehled knih, rychlost dodání

Nekompletnost nabízeného zboží.

Nic

Komunikace s obchodem.. Nulová, pořád dokola posílali upozornění, že není objednávka uhrazena a vůbec je nezajímal důvod.

Skladová nepřesnost. Musela jsem objednat jinde…