MEGAKNIHY.cz

rychlost, spolehlivost

nic

Přestože bylo vše skladem, trvalo příliš dlouho vyřízení a odeslání objednaného zboží.

Vstřícnost

Nic

rychlost, kvalitu zabalení

Zbozi stale neprislo, je to vice jak tyden. Objednavat znova urcite uz nebudu.

Výběr

spolehlivost a rychlost doručení

nic

nic

Rychlost dodání.

Nenakupuji zde poprvé a vždy v pohodě.

Zboží ještě nedošlo

Rychlé dodání,super ceny, najdu vše,co hledám.

Nic

Kniha objednána v pondělí. Bylo u ní - "expedice za 2-3 dny - zboží má skladem takový náš dodavatel, který zboží obvykle dodává do 3 dnů. My ho následně obvykle ten den, nebo následující odesíláme." V objednávce jsem do poznámky napsala, že potřebuji poslat co nejdříve, abych to dostala do pátku. Odpověděli mi, že jim knihu naskladní za 3 dny. Znovu jsem napsala prosbu, že je to pro mě moc důležité, jestli by to nešlo urychlit, třeba zatelefonováním, přece jim to neposílají z Austrálie. Odpověděli, že až jim kniha přijde, hned mi ji pošlou. Ve čtvrtek odpoledne v 16 hodin přišel email, že už mají na skladě a co nejdříve odešlou. Odeslali ale až v pátek, třebaže spediční firma k nim jezdí až ve večerních hodinách. Za mě naprostá neochota vyhovět zákazníkovi nad rámec toho, co je psáno. A i tak nebyla dodržena lhůta, kterou sami dávají - od pondělí 2 - 3 dny to je středa a kdyby pak odeslali ne ten samý, ale i následující den, měla bych knihu v pátek. Nebyl to můj první nákup u nich a předcházející zkušenosti také špatné. Škoda, že to byl jediný obchod v ČR, který tuto cizojazyčnou knihu měl. A účtovat navíc balné těsně před koncem objednávky je vyložená sprostota.

Vse

Stále zásilku nemam Doprava a balné drahé (a to si to jdu vyzvednout na pobočku)

Pýtate sa na recenziu, ale ja som ešte neobdržala moju zásielku ;)

Dlhá čakacia doba….

Zpětnou vazbu, velmi příjemnou komunikaci s operátorkou a vždy dobrý nákup za skvělé ceny !

Nic.

Není to moc pružný e-shop, s tím se musí počítat

Rychlost, nabídka zvoží

10.5.2024 objednáno, 27.5.2024 zboží ještě nedorazilo

Rychlost vyrizeni