![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
![Logo obchodu MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
MEGAKNIHY.cz
90 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Zboží, které jsem si objednala a koupila jsem ještě neobdržela. Obchod mnou koupené objednává. A čekání je velmi dlouhé.
![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Rychlost a kvalitu
![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
množství titulů skladem, přehlednost
rychlost dodání
![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Velmi rychlé vyřizení objednávky děkuji
![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Rychlost
Pokud je v nabídce kniha + karty čekala bych i ty karty. I na dokladu bylo napsáno kniha+ karty. Karty bohužel nedošly a zrovna na ty jsem čekala. Vzhledem k ceně antikvariátní neřeklamuji. Škoda stačilo napsat jen kniha a bylo by jasné, že karty nebudou zaslány.
![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
rychlost vyřízení
![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Doručení přes balikovnu
![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Velký výběr zboží Příznivé ceny
![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Vše OK
–
![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Reakci zákaznického centra, postup při vytváření objednávky
Dlouhá dodací lhůta zboží na prodejnu, které mělo být skladem.
![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Zboží
![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Expedice objednávky už trvá týden.
![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
RYCHLOST DODÁNÍ
![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Rychlost, výběr, ceny.
Nc
![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
rychlost
nic
![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
výborná komunikace, rychlé vyřízení
![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Rychle jednání a dodání zboží
Rychlost
X
![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Rychlost
![MEGAKNIHY.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QO_7/u2MfJg.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
Ochota a slušné chování