MEGAKNIHY.cz
90 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost dodání a cenu.
Poplatek za balné
Hlavně rychlost vyřízení objednávky.
Objednávka stále nedorazila
Doba dodani zbozi (stale neprislo)
Velký výběr Nízké ceny
Komunikace
U zboží je uvedeno, že je u dodavatele a v obchodě bude do 3 dnů, pak expedice k zákazníkovi. Už je to týden od mé objednávky a zboží v obchodě ještě nemáte. Považuji to za podvod za účelem získání zákazníka. Kdybych věděla, že vám dodání bude trvat tak dlouho, u vás bych rozhodně neobjednala. Ještě když máte platbu již na účtě a disponujete mými penězi, ale zboží jste mi ještě nedorucili.
Vše.
Nic.
Komunikace obchodu, rychlost dodání, vrácení peněz
Výrobek jsem vrátila, fontána nefungovala
Uz od svatku cekam na doruceni tetovani pro deti. Deti si ho moc praly a necekala sem, ze budu 14dni cekat na doruceni balicku. Kdybych to vedela dopredu, tak to objednam jinde. Balicek stale nedorucen….
Široký sortiment
Doba dodání je absolutně tragická... zvlášť když člověk objednává víc věcí, rapidně se zvyšuje riziko, že objednávka dorazí klidně až za víc než 14 dní(měla jsem tento problém POKAŽDÉ při větším nákupu), a to i v případě, že jim i vyloženě napíšete do objednávky, že pokud je v zásilce nějaká položka, která by ohrozila dodání do týdne, tak ať ji rovnou vyřadí, hlavně aby dorazila většina věcí... nic platné... stejně budu mít zásilku ne do sedmi dnů, jak jsem Megaknihám psala, že ji potřebuji, ale za deset nebo jedenáct, když to dobře dopadne :(. Dotazník o spokojenosti mi dorazil už před několika dny, avšak zásilka zdaleka ne :D ...
objednávky z domova, možnost zásilkovny, vyhnout se čes.poště, přišla omluva za zdržení zásilky
nic
Komunikaci, vstřícnost,rychlost dodání
Rychlost dodání
Informace o stavu objednávky
Stav zboží - nové knihy, které byly doručeny s ohnutými okraji a místy s umazanými stránkami
Rychlost a cenu
Rychlé dodání
Rychlost vyřízení objednávky.
Zklamalo mě to, že mi posíláte dotazník spokojenosti na zboží, které jsem objednala více jak před týdnem a ještě mi nic nepřišlo. Proč inzerujete dodávku do tří dnů?
Zboží stále ještě nedorazilo