SCONTO Nábytek

Chybí uchytka

Prostornost skříně

Poškozené dveře

Na faktuře chybí DIČ , který při objednávce byl zadán !

Přepravce stále odkládá termín doručení a dosud nebyl schopen zboží doručit. Původní dohodnutý termín zrušil a stále mi navrhuje ten stejný jeden den doručení, který mi nevyhovuje. Zboží již neprevezmu, koupil jsem jinde, kde jsou schopni mi ho doručit v den, který mi vyhovuje.

včasná domluva, abych se mohla zařídit a být doma

Zaplatila jsem si vynesení k prvním dveřím. Ta velká skříň byla ve dvou balících a já tam byla sama s malým synem. Pánové vynesli ty 2 opravdu velmi těžké balíky do výtahu a muselo jim být jasné, že já s tím sama nemohu hnout. Vůbec mě na to neupozornili a nechali mě tak. To, že se ze služeb vytrácí jakákoliv lidskost a lidské laskavé jednání je děsivé a rozhodně je to důvod, proč si příště rozmyslím nakoupit u vás.

Rychlost dodání

Komunikace,rychlost dodání

Rychlost, velký výběr, cena.

Zatím nic.

Prodavač věděl že chceme koupit dvě postele a dva noční stolky k tomu. Bylo to v akci , ale aby sconto neprodělalo tak to bylo v akci bez topperu. A to nás prodejce neupozornil. A dále výdej ze skladu je na hodinu i když tam přijede a jste tam úplně sám.

rychlost dodání

xxxx

Zboží barevně neodpovídá, židle se kolíbá, nemá stejně dlouhé nohy. Byla proto zlevněná?

Kvalitu

Rychlost dodání a poměr cena/kvalita. Za ty peníze vypadá dobře.

Ze Sconta jsem objednával 3 detskou postel a vsechny 3 kusy měly bouchnute čelo postele, i přesto jsem dal Scontu další šanci a objednal 2x psací stůl Kuba a opět jeden stůl poškozen. Vrchní deska stolu opět bouchnutá. Díky tomu, že je to schováno v rohu tak to ani nereklamuji. Co mě zklamalo je montážní návod, který je úplně k ničemu, ale nakonec jsem si poradil. Asi největší zklamání byly pojezdy šuplíků, ještě nikdy jsem neviděl že by se šuplík pouze nasunul na plastovou lištu a nebyl tak zajištěn proti vypadnutí, což může způsobit potíže u dětského psacího stolu.

Ochotná obsluha u výdeje zboží

Ne určitě

Koupily skříně ale tam bylo ne všechno

rychlost

zatim nic

výborná obsluha

nic

Poškrábaný

Obchod i e-shop celkem v pohodě

Dlouhá čekací doba na výdej, byla jsem třetí, dva noční stolky a víc jak půl hodiny čekání, pánové měli čas

Rychlé vyřízení objednávky

Nemám připomínky