Sconto už nikdy více. Koupila jsem skříň, čekala jsem na ní měsíc, potom mi napsali, že skříň přijde až za několik dalších týdnu. Když skříň konečně dorazila, tak byla každá strana skříně v úplně jiné barvě, tzn. na levé straně uvnitř hnědá a na pravé straně uvnitř bílá. Každá deska měla jinou barvu. Tak jsme jí reklamovali. Potom nám řekli, že skříň která je vystavená na prodejně se už takto nevyrábí a že by bílá neměla být. Nabídli nám směšnou slevu na skříň 450. Všechnu vinu svalovali neustále na dodavatele i když oni jsou zodpovědní za to co prodávají. Neustále nás tlačili do směšné slevy. Potom nám řekli ať si skříň sneseme po schodech 3. patra dolů a na vlastní náklady odvezeme, jako že odstupujeme od smlouvy. Museli bychom si na to půjčit dodávku a stěhováky za nemalé peníze. Nakonec jsem jim řekla ať si to odvezou sami a oni nám řekli, že jako odstupujeme od smlouvy, i když už bylo po lhůtě na odstoupení, protože nám nechtěli zaplatit drahou dopravu, kterou jsem platila a půjčovné rudlu do patra. Vyměnit nám řekli, že jí nemůžou protože jsou vadné všechny. Zajímavé je že tyto vadné kusy dále prodávají bez upozornění. Už to budou za chvíli 2 měsíce a půl a nemáme stále nic, ani peníze ani skříň. Budeme to už řešit jinou cestou, přes ČOI a možná to dáme i do televize, aby měli super reklamu. Dále jsme od nich kupovali botník a ten taky nebyl v pořádku, ale jelikož byl levný, tak už jsem to neřešila. V desce botníku jsou díry a nešel sešroubovat, protože v něm zapomněli nějakou tyč. Závěrem pokud chcete věci, které v zápětí vyhodíte, tak směle do toho.
SCONTO Nábytek
85 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Milý personál na prodejně Praha - Stodůlky
Zakoupený stůl jsem doma rozbalila a zjistila, že jsou v balení jiné šrouby, než jsou předvrtané díry. Dále, když jsem stůl otočila, tak jsem zjistila, že je celý dokola odloupaný a poničený od lepidla. Reklamací mi sice vyměnili kus za kus a vyzvedli zboží doma, ale po rozbalení nového kusu jsem se nestačila divit. Obouchané nožičky od stolu a jako bonus zapomněli vyvrtat díry do kovové výstuže stolu! Reklamace trvala více jak dva týdny a pouze vše online. Tento obchod rozhodně nedoporučuji.
Vubec zadny
Sconto Brno /SKLAD/ -jsem rad zde zamestnavaji i retardovane a nechapajici lidi. Pro choleryky a slabsi nervove povahy , neboporucuji sem chodit …
PREDVÁDĚJÍCÍ ve Scontu LIBEREC prijemnii ,to je asi tak jedine co mohu jako za klad hodnocení uvést ,snad ještě jejich přehledný eshop ,to je asi tak vše
Bohužel po této špatné zkusenosti ,kdy jeste navíc jsme čekali dlouhou dobu nez byla uvedena ve smlouvě .na šatní skřín KING na miru ,nakonec po 2m.jsme se dočkali ,ale bohužel zklamání ,vnitřní čast deska 400-60cm prasklina ,dále zakoupena postel AFRODITE cela drevena konstrukce poskozena a praskla ,bohuzel neslo zjistit pred rozbalenim drive
Zboží přivezli do čtrnácti dnů ,ještě před termínem dodání ,vstřícna slečna na dispečinku .
Vůbec neodpovídají na mejl a na telefonu to neberou. A to mají ještě robota, který hezky zopakuje číslo objednávky a pak řekne, že jí nenašel.
Nejhorší zkušenost s tímto eshopem a jejich dopravcem (RHENUS Home Delivery). První dovezou jiný nábytek než jste si objednali, poté dovezou jednu část nábytku místo 2 částí, ze kterých se věc skládá. Už přes měsíc s nimi řeším dovoz jedné krabice, kterou mám uhrazenou od února. Pokaždé mi slíbí dovoz a pokaždé z nějakého důvodu zruší. Dopravce komunikuje extrémně arogantně, sconto vám posílá stále stejné “konejšivé” maily. Jeden hází vinu na druhého a výsledkem je že zákazník je bez peněz a bez zboží. Extrém a nikdy víc. Nedoporučuji ze sconta objednávat nic!
Zbozi celkem ok, ale…ten vydej
Vydej zbozi katastrofa, mala cekaci mistnustka plna lidi, zadne onformaci o organizaci, sobota po ranu, vice jak 25 minut cekani na topper na postel… prisernost… Kde je manažer? Nikdy vice zde.
Sedačka nedodána v kompletním stavu, reklamace řešena strašně, po 2 -3 týdnech teprve zjistili že jim to asi pravděpodobně dodavatel nedodal. Velmi úsměvné. Stále chybějící díl nemáme. Už nikdy do Sconto Nábytek.
Strašný přístup, zboží které nabízí na e-shopu, tak jse dozvím po týdnu že mi přijde za měsíc možná za dva a to jsem priplacel 339 Kč za doručení do 5 dnů. Hrůza, nedoporučuji!!!
Žádný.
Špatný a arogantní přístup zaměstnanců k zákazníkovi. Žádná ochota vysvětlení ohledně podepsání smlouvy.
Žádné hurá do Polska levněji a kvalitněji.
Doba dodání 20 týdnů přijde normální i šéfovy ostravské pobočky a když chce člověk tedy odstoupit od dodání po zaplacení zboží tak mu manažer zdělí že mu člověk ještě doplatí za zaplacené zboží 205 kč
Žádné
Nedodržení termínu dodání Nekomunikuji Nespolehlivost 21.3 jsem objednala postel a včera 11.4 jsem objednávku zrušila kdy nikdo nekomunikuje dopravce RHENUS HOME DELIVERY to samé.Scontu se příště vyhnu obloukem!!!!!
Žádné
Obchod Scotno nedoporučujeme. Koupili jsme tam víc věcí, ale po zkušenosti s postelí SOUSAN a s oddělením reklamací už nikdy víc. Reklamace samozřejmě zamítnutá absolutně neochotnou paní Lucií Černou. Nikdy víc nenakoupíme!
Špatná kvalita zboží. Nepovažuji za normální, aby herní židle k počítači nevydržela ani rok. Po roce se trhal podsedák a kovová mechanika se zlomila.
Nic
Hrozna kvalita zbozi. Skrin Julissa III . Rohy ulamane , nesedi zrcadla , plus minus puĺcentíetru zadna mira , absolutne nedostatecny navod na smontovani , nepredvrtane diry , z navodu je zrejme ze montaz ve dvou lidech trva 90 minut. Skutecnost 8 hodin , nepopsany montazni material , merite srouby , desky , a ve finale vam stejne chybi. Jiz nikdy sconto. Jedine Ikea.
Velký výber zboží (zároveň i zápor, protože v množství nekvalitního harampádí se jen těžko hledá něco ucházejícího. Přehledný eshop a slušné kamenné prodejny.
Cenová politika Cena zboží obecně (poměr ceny a kvality) Kvalita zboží je tristní Jednání společnosti v rámci trhu Jednání zaměstnanců
Nic
Nábytek nekvalitní, ve špatném stavu. Jejich slavné ceny ani neplatí, pak na pokladně řeknou, že už je pozdě. Neadekvátní přístup. U kancelářské židle chyběly šroubky, byla celá zničená. Po reklamaci nebyl řečen postup, nechali náš čekat ve skladu. Komunikace tady neexistuje.
Nedodání zaplaceného zboží v uvedeném termínu. Přehazují si zodpovědnost mezi obchodem a dopravcem, ten je arogantní, neinformuje o nedodržení avizovaného termínu a vinu hází na někoho dalšího. Jak se v tom má pohybovat zákazník, který zaplatil více než 2tisíce za doručení zboží?
Obchod nedodržel původně slíbený termín zboží. Stále tvrdili, že jsem byl informován o zdržení a po dvou měsících o naskladnění zboží. Bohužel poslední mail před vyzvednutím zboží bylo potvrzení objednávky a pak už nic, ani ve spamu. Ale co došlo hned po vyzvednutí zboží byla faktura... Celkové chování tedy hodnotím velmi záporně (včetně pracovnice u zaákaznické přepážky v Brně) a obchod nedoporučuji
Nic