Obsolutní nekomunikace co se týče dopravy, přes týden mám objdnáno a stále jsem nedostal informaci o doručení..
SCONTO Nábytek
85 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Kvalita a rychlost dodání
Nic
Čekání na zboží 67minut ( jedna skříňka) jeden balík, pan skladník přišel po hodině že se omlouvá ,ale že nemůžou zboží najít, nabídl vrácení peněz nebo dodání zboží z jiné pobočky do týdne, najednou se skříňka objevila, sice v dezolátním obalu ( nejdřív jsem neměl odvahu ji převzít) nakonec naštěstí skoro v pořádku ( jen málo odřený roh... zjištěno až doma)
Super cena, hezký vzhled.
Velice složitá instalace zrcadla na skříň. Do kolejnic se stále nedaří dostat obě dvě křídla. Je potřeba sehnat opravdu silného chlapa. Pro samotné dámy nedoporučuji.
Nedodano světlo do skříněk , dvoje dveře zkřížené! Nedovírají jak by měli !
Příjemná komunikace se zákazníkem , vstřícnost a rychlé jednání
Nic
rychlost
Úspěšné doručení zboží v domluvené čase s PPL
-------
2 rohy poliček byly uštípnuté. Dle mého názoru by to nemělo projít vůbec vyskladněním
Rychlé vyřízení objednávky
Kvalita materiálu
Doba dodání, nelze se dovolat na pobočku. Převezení zboží z Hradce trvá skoro dva týdny, to mi přijde šílený. Zboží stále nemám u sebe....
Rychlost při výdeji.
Špatné šrouby, nedostatečné rozměry.
zákaznický servis reaguje rychle
3 kusy nábytku - 3 objednávky - různá doba dodání - všechno zboží v akci.
Rychle dodání
Nic
Vstřícný přístup. Rychlé dodání.
Pěkný design.
Při montáži u nejmenšího stolečku nesedí otvor pro upevnění horní desky.
Rychlost dovozu,vstřícnost dovozce,kvalita.
Uvás dopravce, který se nepřispusobuje vaším klientům, proto už bych nenakoupila uvás. A i ztoho důvodu, že nějaký pan Novotný řekl, že se ponasnaží termín domluvit. Neudělal nic! Jen obalamutil zákazníka. Hodně smutné. Tak jsou i jiné obchodní řetězce, kde vyhoví zákazníkům.
Rychlost dodani
Nic
Kvalitu
Nic
Rychlost přípravy zboží