SCONTO Nábytek

Byl slibovany datum dodání do dneška, dopravce ještě ani objednávku nepřevzal

Chválím ochotu a přístup zaměstnanců na prodejně jak v Ostravě tak v Liberci.

Velmi mě zklamalo čekání na výdej zboží, organizace výdeje a komunikace se zaměstnancem výdeje v pobočce Liberec. Čekání víc jak hodinové a minimálně 5 zákazníků bylo obslouženo přede mnou, i když dorazili do výdeje až po mně. Pracovník výdeje mi to vysvětlil tak, že moje zboží bylo až vzadu ve skladu a ostatní to měli blíž. Trochu divný argument, zákazník přece nemůže tušit, kde se ve skladu nachází jím kupované zboží! Každý by mel být obsloužen v pořadí v jakém přijde!

Rychlost

Doba dodání. Mělo být dodáno 11. 10. Dne 14. 10. Mělo dorazit, ale zboží bylo poškozeno před doručením tak se musí reklamovat.

Výdej zboží

Regál je nestabilní, některé díly vůbec nejdou sesadit, musela jsem použít lepidlo

rychlé dodání

u lavičky byl kaz z výroby!

Cena,měla jsem přes e-shop objednaný peřiňák za 1779;a ve finále na prodejně jsem platila 2300;takže Sconto už nikdy více

Doprava

Nedostupnost zboží

Jeste zbozi nedorazilo

Ceny

Fakturace, změna udaju firmy, orientace v obchode, objednávání zbozi v obchodu. Je to chaos, platite x lidi a ty jsou neochotni, spise je otrsvuji svymi dotazy, oni jen tam sedi a kynou. Podivejte se jak to dela ikea a mate inspiraci jak byt top obchod. Opravdu, prodavačky a proces nakupu trval 2 hodiny. Nemluvim o vrácení se na prodejnu pro potvrzení faktury.

Rychle dodání zboží

Nábytek mi byl doručen rozložený bez nabídky sestavení. Jak myslíte, že seniorka po operaci kyčle sešroubuje křeslo s podnožkou?!

Velká spokojenost s kvalitou zboží.

Nic

Více informací od Vašich prodejců

Ráda bych radu, ale chápu že jako zákazníci jsme velice nerozhodní

Žádný stůl stále nedorazil, a vy mě posíláte- Jste spokojeni s SCONTO Nábytek? NEJSEM spokojený, stůl nemám, pouze jste velmi rychle poslali fakturu. ZTRÁTA ČASU !!!!!!!!!

Dodání a komunikace

zboží zatím nemáme, průběh nákupu přes e-shop ale v pořádku - standardní, bez problémů

Zboží v kvalitě inzerované

Rychlost

Nic

Vstřícnost, rychlost zpracování objednávky a možnost objednat si zboží, které pak přijede až domů.

I když bylo avizováno, že zboží bude do pěti dnů doma, tak zatím ještě není... To posouvá celé plánování pryč. Což mne trochu mrzí...