Ne informováni klientů, poškozené zboží, nové zboží na skladě pro kameny obchod, ale ne pro e-shop takže člověk musí zbytečně čekat a jsou kvůli pozdrzeny další věci
![SCONTO Nábytek](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_H_B/kI8Hb1.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
85 % spokojených zákazníků
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Ne informováni klientů, poškozené zboží, nové zboží na skladě pro kameny obchod, ale ne pro e-shop takže člověk musí zbytečně čekat a jsou kvůli pozdrzeny další věci
Rychlost vyřízení objednávky, příjemný personál při vyzvednutí zboží
Doprava
Nábytek dorazil v termínu,mohu jen pochválit 1
Kvalitu zboží a rychlost vyřízení
rychlost vyřízení objednávky, zboží odpovídá nabídce, dobrá cena
Vše ok
Vše proběhlo v pořádku.
Vůbec to nevypadalo jako na obrázku a ještě chybělo plno šroubků
Kvalita
Zboží, cena, rychlost doručení, převzetí
Dodržení termínu dodání.
rychlé dodání
Výběr sortimentu
Reklamace kuchyně, která se řešila několik měsíců, a pan mi zapomněl objednat panel kvůli kterému se celá reklamace protáhla.
Široký výběr zboží. Přístup personálu z prodejny ohledně rychlého storna objednávky.
Přepravní firma zajišťující rozvoz zboží. Nekontaktovali nás, aby s námi domluvili termín, kdy nám sedačku dovezou. Přišla jen SMS, že za dva dny nám ji doručí. Narychlo jsme se zařídili a čekali. Řidič měl 30 minut předem volat. Jen nás prozvonil a naše zpětné volání ignoroval. Sedačku měli dovézt do 15:30, v 15:34 jsme je viděli projet okolo našeho domu a odjeli. Telefon nám nikdo nebral. Přišla jen další SMS, že ‘zboží nedoručeno’. Za nás velmi neprofesionální jednání. A to jsme za dopravu a manipulaci platili téměř 2500,-. Objednávku jsme okamžitě zrušili a zboží si znovu koupili přes eshop s vyzvednutím na prodejně.
Kvalita výrobků jde postupně lety sestupně.
Rychlé dodání
Rychlosr
Nic
Rychlost vyřízení objednávky.
Naprosto nedostatečný a chybný návod na sestavení komody.
Vše v pořádku.
Nic.
Nic