Dne 15.112023 přepravní firma Gebruder Weiss nebyla schopna zboží vynést - neměli popruhy!!! Dodávají prý pouze zabalené, a na el. rudlíku. Při rozměrech po vybalení v -190, š - 83 a h - 68,5cm. je výnos bez problémů. Všechny prostupy a vytočení proměřeno. Jiné přepravní firmy dosud dodali i větší zásilky, samozřejmě vybalené!. Pracovník mi dokonce sdělil, že smí nosit pouze do 35kg na osobu!! Po té kontaktoval dispečera a ten uvedl, že mají stáhnout zpět a dodají stěhováci. Na e-shopu Concept.cz mi 16.11. na mou urgenci sdělili, že dnes dostali e-mail od dopravce, kde označují zásilku jako nedoručitelnou, tedy v rozporu s informací dispečera dopravce.Jsem nyní bez lednice a termín dodání mi bude prý sdělen v PO 20.11.2023. Varuji všechny zákazníky před dopravní službou Gebruder Weiss, na svých web stránkách naslibují dodání do 170 kg a toto je výsledek.
Concept
96 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Vše
Nic
Že objednané zboží přišlo rychle
Že jsem na moje oznámení, které jsem podala hned jak jsem zjistila chybu, které se dopustili a informovala je o ní. Nedostala zatím žádnou odpověď a dnes již uběhlo 5 dní. Budu je muset zase upozornit, že mají trochu problém se základními počty, protože jak si pamatuji, tak záruka na 2 + 3 roky při zakoupení v r. 2023 by měla trvat do r. 2028 a né do r. 2026 jak mi v prodloužené a předem zaplacené napsali.
Spokojenost
Vše
Nic
rychlost
vůbec nic
rychlost doručení
Rychlost dodani
Rychlost dodání
Dokaze mopem odstranit i zaschlou spinu
vše v pořádku
rychlé dodání,vše ok
Rychlé dodání a náhradní díly jsou přesně to, co jsem potřeboval
Rychlé dodání
Vše
Nic
Ochota,rychlost
Nic
Rychlé vyřízení objednávky, komunikace
Vaše výrobky jsem sama prodávala spoustu let a tak si je i nadále kupuji i pro sebe. Jsem přesvědčená o kvalitě a perfektním servisu.
Návod
Rychlost nachystáni objednávky, příchozí informační SMS.
Rychlé dodání
Zajímavá cena, parametry vynikající poměr cena výkon.