MALL.cz

Přes Mall už také nic nekoupím. Zakoupili jsme kolebkovou pilu s kotoučem. Pilu je nutné po dodání dokompletovat, z dodaného materiálu. Bohužel je ale nefunkční a nikomu se ohledně reklamace nedovoláte. Máme pouze možnost pilu znovu rozmontovat, důkladně zabalit do bednění, (vaha pily je cca 100kg), objednat kurýra a zaslat zpět Na ledničku, pračku a podobné přijede servis při reklamaci k vám, ale tady jsou jiná pravidla. Pro zákazníka jsou takové služby naprosto nevyhovující.

Zadne

Stále nemám vrácené peníze na účet.

Nic

Objednal jsem si Reprák Huawei Sound Joy a katastrofa čekal jsem ,že ikdyž to je zánovní tak to odzkouší jestli to je funkční ale bohužel chtějí jen vymr..ávat s lidmi . Reprák hraje jak sto let starej a chrčí basy a prostě na ho.no. Z Mallu si nic nikdy už nekoupím . A koukám nejsem sám podle ostatních recenzí

Není žádný

Co je Mall.cz spíš Allegro tak je to hrůza děs, katastrofa, bída, nic horšího jsem nezažil. Čekám bankrot velmi brzo. Objednávka nedoručena, neexistující/špatná adresa, zajímavé, že na ni všechny ostatní eshopy doručují... Řešení problému? Vrátíme vám peníze, jednou, někdy, možná... Pšonci no, co by jsme chtěli, nikdy víc.

Nic

Zboží objednané 7.8.2023 mělo být dodané 8.8. 2023, každý den se doručení posouvá o den i když u zboží je stále uváděno zítra na adrese nebo na odběrném místě . Velké zhoršení této společnosti. NEDOPORUČUJI ZDE NAKUPOVAT!!!

Výběr zboží Ceny produktů Velké množství dodavatelů

Doprava Rychlost Objednaná doprava DPD Private za příplatek s určeným časovým oknem. Nejen že není informace o pozici zásilky, ale ani nebylo doručeno. Telefonická podpora obchodu Mall zásilku vidí jako "v přepravě", ale umístění ani stav není známo. Velké zklamání, na to, že se za to platí navíc.

Už nic... Končím s Mall.cz Kdysi dobrý obchod je nyní na úrovni podvodných e-shopů. POZOR !

Obchod stornoval objednávku sám od sebe. Neobtěžoval se sdělit proč, či poslat peníze zpět. Není to první přešlap. Nedoporučuji zde nakupovat. Pokud objednávku dodají o.k. Ale pokud se vyskytne problém, není zde přímá možnost problém řešit... Všude automaty, které jen řeknou objednávka byla stornována, napiště jiné číslo objednávky, kterou chcete řešit. POZOR tohle už není obchod, který to byl kdysi.. Dostal se na úroveň podvodných e-shopů.

Rychlost doručení

Při kontrole úplnosti zásilky jsem objevil lístek formátu A5 s pokyny v neznámém jazyku (viz naskenované přílohy). Ze slova STOP se domnívám, že mne před něčím varuje, ale nevím před čím. Protože žiji v české republice a mám právo na dodání návodu v českém jazyku. Proto vás žádám v souladu s § 9 a 10 Zákona o ochraně spotřebitele č. 634/1990 Sb. o dodání kompletního návodu v českém jazyku. Pokoušel jsem se s Mall komunikovat na jejich stránkách za pomoci jejich formuláře. Bohužel jsem na nich nenašel kolonku, týkající se nedodání návodu v českém jazyku, jak požadují české zákony!!!

Objednala jsem elektricke auto. Dopravce v gls ukrajinec, kterymu byl cas doruceni uplne fuk, prijel o 2 h pozdeji nez byl cas doruceni a to bez snahy dat vedet ze termin nedodrzi. Pak krabici rozbalim a cely auto demontovany. za 6300 si ho musim jeste sama slozit!! Navod jeste horsi nez z ikei, jednotlive soucastky nebyly poznat z nakresu . Takze za me uz nikdy vic pres mall!

Žádný

Nedoporučuji !!reklamace katastrofa po 30 dnech reklamace se nikdo neobtěžuje ani zavolat , či napsat pak bezmala dalších 30 dni doprošovani jejich odpověď pořad stejná písnička řešíme to žádná omluva žádná kompenzace proste nic. Zveřejnim celou konverzaci aby si každý mohl přečíst jak mají zákazníky u zadní části těla .

Nic.

Objednávka nedorazila v dané lhůtě a po delším řešení s Mall - byla zrušena z jejich strany. Nedoporučuji obchod. Komunikace na bodě mrazu. Kdyby jsme se neozvali , tak nevíme o objednávce nic!

Nic

Objednané zboží nedorazilo ani 14 dní po termínu doručení . Na e-mail nikdo nereaguje , na zákaznické lince automat. NEDOPORUČUJI ZDE NAKUPOVAT.

Ve čtvrtek 13.7. jsem objednala a zaplatila zboží, které melo být dopraveno společností wedo do boxu na druhý den a byl to dárek, který jsem potřebovala předat v neděli 16.7. Zboží bylo dopraveno až v pondělí 17.7.což je 4. den od objednání a dárek jsem musela zajišťovat s dalšími náklady.V tomto případě opravdu už na Vaši společnost spoléhat nebudu.

Člověk, který tam balí objednávky je zřejmě barvoslepý. Objednávali jsme modrý kempingový sprchový stan. Přišel, ale v černé barvě. Stan jsme poslali zpět a znovu objednali modrý a i po druhé nám přišel černý.

velký výber zboží

MALL.CZ je tržiště, které jen zprostředkuje objednávku a dál už naprosto za nic neručí. Ani firmám z jejich Allegro Group nedokážou předat podklady. Doručují přes kurýrní služby, které elektroniku nezapojí, nedonesou od vchodu do bytu ani nevybalí. To vám ale předem nesdělí. Moje objednávka se po cestě ztratila, v tom případě vám nijak nepomůžou a pro doručovací firmu nejste jejich objednatel, takže se s vámi nebaví. Zákaznický servis je možné kontaktovat jen po telefonu.

Doručení do druhého dne.

Neochota řidiče vynést zboží do patra, i když jsem měla výnos zaplacený.

Větší zboží je v podstatě nevrátitelné. Zvažte, zda si objednáte něco, co se nedá vrátit běžným balíkem. Objednali jsme set židlí, ale popisek byl klamavě napsán. Vypadalo to, že objednáváme set, ale byla to jen jedna. Chtěli jsme odstoupit do 14 dnů od smlouvy, ale židle i při zabalení do krabice překračuje běžně povolené rozměry přepravy. Můžete tedy objednat přepravu nadrozměru za cenu vyšší, než pořizovací cena židle. Byť bydlíme 15 km od logistického centra, tak soukromě balík nevrátíte, jelikož Mall zrušil místa pro osobní vrácení zboží. Dobrá past. Už rozhodně nic z většího zboží objednávat u Mall nebudeme.

Přemýšlím,ale fakt nevím co bych pochválil

Ode dne zaplacení/a potvrzení,že je zaplacené/ zboží dorazilo za 13 dní, a ta neskutečná komunikace-nekomunikace,lhaní-oblbování-něco neskutečného

Již 2x jsem reklamovala televizi, na vlastní náklady jsem ji poslala , protože zdarma v této velikosti nelze poslat. Pokaždé mi ji vrátili zpět jakože opravenou, ale po týdnu zase nefungovala jak má. Už ani nemám chuť ji posílat po třetí. Komunikace bohužel žádná, dovolat se dá pouze na automat. Nedoporučuji

Objednala jsem pračku v pátek,7.7.2023. V pondělí 10.7.2023 dorazila v pořádku,dle plánu. Předání zboží i platba bylo vše bez problémů. Spokojenost.