MALL.cz

- rychlost dodání - dobrá komunikace - příznivá cena

informace

zboží nebylo na skladě, jak bylo deklarováno v reklamě, nedošlo v termínu a nakonec byla objednávka zrušena, protože nedokázali sdělit, kdy bude možné objednávku splnit

NIC

Přesto, že byla nabídnuta možnost určit den dodání (a nechtěl jsem to hned) zboží dorazilo o den později. Vzhledem k tomu, že to byla velká televize na chatu a já kvůli tomu jel 200km a strávil j tím celý den, bylo to k ničemu. A MALL to nemůže svádět na dopravce, protože zboží dodal dopravci až v ten den, kdy mělo být doručeno k nám. To nemluvím o ceně za platbu dobírkou, která je v Olomouci jiná a na horách výrazně vyšší. Proč? Vždyť jde jen o způsob úhrady, který s dopravou nijak nesouvisí. A nelze vyzvednout na pobočce v Olomouci, jen ve Zlíně. Důvod???

rychlost

Nabídka, Ceny, Ochota a profesionalita při vyřizování reklamace, První obchod, kde zboží hledám, Dostupnost pobočky v Olomouci, Měl jsem několik nákupů s odběrem na pobočce a nikdy nebyl problém.

Zatím nic

rychlost

nic

Jen snaha zákazníka uklidnit, že něco dělají proto, aby předem zaplacené zboží on-line bylo dopraveno na místo určení., ví o problémech s českou poštou, nejsou schopni sjednat nápravu..., toto jednání nechválím...

Nepravdivé psani na jejich stránkách - Skladem MALL – můžete mít už zítra a dobře vědí, že tomu tak není, že předají zboží v Praze do Malešic, kde takto stojí spousta balíků a čeká různou dobu, v mém případě od 23..11. do neznáma kdy, a to i přes opakované urgence mall. cz. a české pošty. Pro mě osobně je to velké zklamání, hlavně proto, že tento jejich problém s doručením není ojedinělý a náhodný. Jsou nekorektní k zákazníkovi, nejsou schopni zajistit spolehlivého dopravce, u ostatních internetových prodejců jsem se nikdy s problémy s dopravou nesetkala. Tímto ruším kreditní kartu mall a má koupě zde byla poslední... S pozdravem MUDr. Alena Kovářová, Brno

Mohla jsem mít dopravu zdarma s tím, že by mi zboží došlo do tří dnů, vybrala jsem si variantu placené dopravy, protože jsem nutně potřebovala dodání v určitý den. Bohužel se tak nestalo. Objednávka mi přišla po částech, jedna část jeden den, druhá druhý a obě později než jsem si zaplatila. Takže jsem vyhodila peníze za dopravu, protože mi objednávka došla v rozmezí dopravy zdarma.

Vše

Nic

Doprava

Lži na stránkách. Zboží mělo být k dodání za 3 dny. Když mi dnes opět (podruhé) poslali, že doručení posunují od další týden, tak objednávku ruším.

3 x změna dodání. Stále nevím kdy bude dodáno a zda vůbec.

Vše v pořádku, termíny krátké.

Nic

hezký výběr zboží i nabídka

rychlost objednávky

objednané zboží bylo tak umazané, stříkanci bláta i další komponenty znehodnoceny, že uvažuji o vrácení

Rychlá dodávka, příkladný personál

Obal vánočního stromku byl totálně poničený - zdeformovaný, což mě odradilo od nákupu.

Rychlost dodání bezproblémová komunikace důvěra

Nic

rychlé doručení,vše v pořádku

nic

všechno

nic

vše

nic