MALL.cz
74 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
objednal jsem si zde Pračku, kterou mi po pravidelném obvolávání jejich ucpaných telefoniích čísel, na kterých jsem čekal někdy i hodinu, mi pračku přivezli až po 3 týdnech, přičemž jsem si vynutil alespoň kompenzaci v podobě slevy na další nákup, který aby tomu dodaly poslední kapku ani neposlaly . vřele nedoporučuji !!!
Super obchod
Opožděně,jednou zboží expedováno,vzápětí neexpedováno,bez upozornění přišla polovina zásilky,peníze vybrané za celou(zjištěno po rozbalení,i ta polovina rozbitá),na mail žádná reakce,jen zaslaný dodák za všechno zboží -kdo nechcete přijít o peníze a nervy-tady nenakupujte
Zboží bylo skladem, zaplaceno předem. Čekám už tři týdny. Na urgence nereagují, na strono také ne!
6 hvězdiček
Ano
-
Das ist hruza!!!!!!!!!!!!!
Nic co by stálo za chválu.
Na zboží se čekalo přes měsíc. Když zboží přišlo, krabice byla pomlácená, přelepená páskou dopravce. Jednání obchodu nekorektní.
Zboží mělo být dodáno do druhého dne - nebylo odesláno ani po více jak 14 dnech - a to byla provedena platba předem a obchod měl částku uhrazenou. Neustálé odsouvání termínu, kdy že bude zboží odesláno, i přes telefonické urgence se nedělo nic. Objednávka byla z důvodu naprosto neseriozního jednání obchodu zrušena. I vrácení peněz bylo nutné telefonicky urgovat. Zákazníky obchodu jsme byli mnoho let. Smutný konec.
momentálně není
nezvládli přesun do jiného skladu, díky tomu nastali neskuteďné zmatky stornovávají objednávky zboží co mají "skladem", za storno nevrací peníze (do 2 - 3 pd) a již je ro 7pd a neodpovídají na maily, nekomunikují, na zbylé zboží čekám déle než 15 dní
NIC, NIC, NIC
zbozi radne zaplaceno 3.10.2015, dnes 15.11.2015 (po 6 tydnech) nemam ani zbozi, ani penize zpet. Na urgencni maily reaguji vzdy az po nekolik dnech a stejne jen neurcitou informaci nebo slibem, ktery nasledne nedodrzi. Varovani vsem slusnym lidem. Nenakupujte na Mall.cz s platbou predem (ja uz tam nebudu nakupovat ani na dobirku, ani kdyby nabizely na fakturu se splatnosti 180 dni). Pokud jim poslete penize dopredu, pouziji je nejspis na uhradu nejakych svych pohledavek, ale vam zbozi nedoruci. Pro informaci, zbozi, ktere jsem si objednal, po celych tech 6 tydnu inzeruji jako zbozi skladem. Tak proc mi je neposlali? Protoze jsou to k.........
velmi dlouhý termín dodání (bez předchozího "varování") komunikace pouze automaticky vygenerovanými zprávami nejistota, zda vůbec zboží dorazí nebo ne
Perfektní služby i pružné řešení dílčích nedostatků
Zkušenost s vrácením zboží a reklamací nemám zkušenost. Vždy jsem byla spokojená.
vše ok
Průběžné info, jak daleko je vyřizování objednávky.
Dárek - žehlička - přišel v rozlepené krabici, ze které vyklouzával... Naštěstí byl spotřebič ok.
Vše OK
Žádná
Na Mallu jsem nenakupoval poprvé.Výborné ceny,rychlé dodání.
Vše v pohodě,zboží zatím funguje jak má.
jsem velmi spokojená-chválím