MALL.cz

Bohužel ani po 3 týdnech od zaplacení nemám zboží. Velice negativní zkušenost.

0

Poslední objednané zboží mi vůbec nedodali, přestože jsem ho zaplatila předem. Ještě mi poslali mail, že zboží bylo předáno dopravci, PPL, ale asi to nebyla pravda, protože vždy, když mi PPL něco doručovali, poslali mail a SMS, že přebrali zboží a sdělili termín doručení; to se nestalo.. Pokusila jsem se o osudu nedodaného zboží informovat na zákaznické lince MALL, ale aniž bych se dočkala, protelefonovala jsem skoro stovku. Domluva mailem je s nimi na dlouhé lokte, ale když je člověk trpělivý, jde to. Zboží mi nedodají a slibují vrátit platbu. Tak jsem zvědavá, jak dlouho jim to bude trvat. Podotýkám, že toto byl můj šestý nákup u nich a nikdy dřív nebyl problém, proto jsem bez obav platila předem. Ale teď už od nich nakupovat nikdy nebudu.

Vše bylo jak mělo.

NWM

Spokojenost

Super

Kdysi byla, tímhle si to totálně zvorali... ještě, že Vánoce jsou až za dva měsíce a tak doufám, že do té doby budu zboží mít.

Zboží ojednáno asi 2 týdny, placeno předem. Každý den mi chodí SMS a mail, že zboží nebylo expedováno. Pak mi přijde, že bylo. Jenže přijde jen část objednávky. Komunikace je pomalá a nedostatečná. Jen uniformní nekonkrétní odpovědi. Na mallu jsem nakupoval dříve bez problémů. Nyní po této zkušenosti bohužel příští nákupy vynechám nebo omezím jako nouzové řešení. Tímto mě velmi zklamali.

bez problemu

Perfektní obchod, rychlost, spolehlivost, kvalita

spokojenost

SUPER

+

jsem velice spokojený

žádná

Žádná

Zboží jsem do dnešního dne nedostala. Každý den mi chodí sms o tom, že zboží nebylo možné připravit k vyzvednutí. A tato sms chodí od pondělí do pátku. Takže mám plný telefon smsek od Mallu, ale zboží nikde. Zajímalo by mě, zda ostatní, kteří si objednávali stejnou věc jako já dodnes čekají. To bych vážně chtěla vědět. Konkrétně jsem si objednávala Roundup expres o obsahu 1,2 litrů. Možná ho nakonec koupím jinde.

Vše OK :)

Ochota při změně platby, rychlé dodání ve zvoleném termínu.

Nic

Vše v nejlepším pořádku.

slušny

zboží rychlé dodáno , spokojenost i s kvalitou výrobku .

-šroubky uvnitř byli rozbaleny a poličky našroubovány , jen na jedné straně , při přepravě se mohly , buď poličky ohnout , poškodit skříňku uvnitř , jednalo se nejspíš o vratku do 14 dní a prodejce - znovu neprovedl kontrolu !!! , už jsem podobné , ale poškozené zboží tady vracel ,naštěstí bez problémů ....................

rychlost

nemám