Reklamace vyřešena výměnou za vadné zboží. Protrhané obaly a taška na přístřešek. Vše vypadá jako letité poškození dlouhodobym skladovanim. Reklamování reklamace neuznáno. Mall již nikdy. Připočtu-li ještě dřívejši problemy s dopravou We-do.......
MALL.cz
74 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
V den objednávky byla objednávka zrušena. Bohužel peníze po týdnu nebyly stále vráceny. Na infolince slyším max do 3 pracovních dní - musím ještě sama urgovat, jelikož neví, kam mi peníze poslat. Když 4 pracovní den volám, zjistím, že můj požadavek byl dán ke zpracování az 4 dny ( o vikendu ) po mé urgenci na vrácení. Řekla bych, že 24 tisíc není malá částka, aby na ni zákazník čekal přes týden. A ve finále za nic nemůžou, jelikož 3 dny na vrácení peněz přece neplatí, a informace od kolegyně nejsou pravdivé, atd. Vlastně budu nakonec ráda, když svoje peníze vůbec někdy uvidím - opět mám totiz cekat další 3 pracovní dny. Opravdu hrozná a neprofesionální komunikace, kdy to nakonec vypadá, že chyba je na straně zákazníka!!!
Opravdu čím dál lepší, hlavně že se slibuje dodání do druhého dne o co ani nikdo nestojí. Stačí když dodání bude v určeném čase. Žádné upozornění že bude zpoždění, to si myslíte že si budu brát týden dovolené a čekat jestli se náhodou někdo neobjeví? Nakonec až po proklínání se do objednávky zjištění že je stornována - taky žádné upozornění, tak teď už jen doufat ve vrácení peněz za objednávku.
Nic
Doprava zdarma za registraci, nebo 400kč. To si můžete strčit někam. Poprvé jsem se něco chystal koupit na Mall od té doby, co přešel pod Allegro. Poprvé a naposled. Tenhle eshop si nadobro škrtám. Odpad, totální.
- Neuvěřitelné, přišlo úplně jiné zboží než jsem si objednal - vrácení není možné, on-line formulář nefunguje a linka nikdy nespojí s nikým jiným něž s hlasovým automatem - již nikdy nic neobjednám
Žádné
E-shop dříve dobrý, teď již nepoužitelný po zakoupení polským Allegro. Spoustu produktů pouze přeprodává, takto jsem si nakoupil přes Mall produkt doručený společností HS PLUS d.o.o. Brno, která má dle internetu hodnocení 1,3 hvězd a přeprodává pouze čínské zboží za velké peníze. Již nikdy více Mall.cz.
Kdysi tak skvělý obchod. A nyní...objednali jsme dceři panenku za 2400 Kč. Přišla nám úplně jiná v hodnotě 1000 Kč. Když se snažíte do obchodu dovolat, už nemluvíte s operátorem, ale s pitomou virtuální asistentkou, která vám nijak nepomůže. Jedním slovem hrůza.
...koukám, že jsem si měla přečíst recenze...Z obchodu Mall se stala s.... Zboží jsem objednala, zaplatila a nikde nic...Prosím obraťte se všichni na ČOI, ať se tento obchod co nejdříve zruší! Děkuji.
Nedodržení doby pro doručení. Zpoždění nyní uz dva dny. Zatím. Bez komunikace. Bez omluvy. Končím s mall.cz. Naštěstí je konkurence!!!!
Reklamace stanu zamítnuta s tím že za fleky na stanu Husky může sluneční svit. Neuvěřitelné ale je to tak.
Nejsou
Když jsem myslela, že kámošce udělám radost vysavačem za 10 tis, netušila jsem že kupuju jezdící řvoucí helikoptéru. Samozřejmě to se Mallu nelíbí, aby se náhodou staral o věci v záruce, že? Ještě si sama musím volat do servisu, sama si sehnat číslo a zjistit jak vlastně nevhodně jde používat vysavač s jedním tlačítkem?? No takže nakonec byla reklamace vyhodnocena podvodně, samozřejmě..Neboť tento milionový krasavec který je tak extrémně chytrý prostě jen nezvládl vysat chlupy. Kdo by to čekal ? V popisku dokonce by měl zvládnout i koberec...pak tam ale chybí dokončení věty- pak se zadře a hlavně nevolejte, škoda kreditu, neposílejte reklamaci, škoda poštovného. Tohle je nejhorší obchod co jsem kdy měla zkušenost. Zákaznická linka vám nakeca milion hovadin a nakonec se stejně nikdo neozve..nevim 24 hodin je pro mě jeden den a ve Vaší okradačské galaxii je to kolik dnů? Na pravopis kašlu, jsem znechucená a chci vrátit okamžitě peníze!!!!!
Nic
Hrůza 29 den čekám na vyřízení reklamace i když Husky údajně reklamaci ze servisu zaslal zpět do Mall 1.7Dle Mall nic nepřišlo... Od 5.7 se Mall neozval. To prý mám dostat automaticky e-mail . ...
Relativně slušná komunikace
Objednávka lednice zrušena z důvodu již druhého termínu doručení který nebyl splněn. Chaos okolo dopravy , opravdu nikomu nepřeji, desítky telefonátů o ničem přehazování Mall na dopravce který nereagoval na volání, email,hlas.zpravy. Dopravce Helicar 100% nespolehlivá, nechápu spolupráci Mall s takovouhle podřadnou firmou která nezvládá plnit své závazky viz.recenze na googlu. Nejsem zdaleka jediný s těmito zkušenostmi. Uvidím někde jenom nápis Helicar a i když by tam dávali něco zdarma ta nohy na ramena a pryč
strasne, 3 objednavky z ruznych mist, vse placeno prevodem, jeden balik dosel s dobirkou, druhy o 2 dny drive odvezli ze zasilkovny a treti napsali, ze neuspesne doruceno..tudiz zrusili........ katastrofa... nemam slusna slova, bohuzel....neni moznost se dovolat.... jen ,,debilni,, predvolene problemy. asi vedi proc neuvadi telefonni kontakt...ani z mallu nepiste at se ozvu na provereni, to jste meli drive...ted jiz na to ......
.
Objednání na určitý den zřejmě neexistuje. Jsem v práci každý den kromě neděle, tak jsem zboží objednal. Zboží připravili k předání k dopravci v 15 hod odpoledne, když mají doručení jen do 17 hod. Objednával jsem tři dny předem, zboží bylo skladem. Normální podvod. Člověk platí za službu, která neexistuje. Jsem zvědav jak mi to teď doručí když jsem pryč. A ty automatický zprávy co jsem píšou na každou stížnost jsou moc. Zítra vše podávám jako podnět pro ČOI. A určitě už nikdy nic objednávat nebudu.
Vůbec nic - pouze KLAMNÁ REKLAMA
Nabízejí zboží které evidentně vůbec nemají !!! Od 14.6. očekávám zboží které uváděl obchod MALL jako skladem. Od 16.6. je zásilka údajně u dopravce a každý den mám očekávat doručení. Dnes 26.6. se mi povedlo kontaktovat dopravce a světe div se, Mall stále zásilku vůbec neodeslal. Vzhledem k tomu, že do obchodu MALL je nemožné se dovolat ( schválně nikde neuvádějí tel. kontakty ) psal jsem email , ale naprosto bez reakce. V dnešní době tedy klobouk dolů jak si váží zákazníka!!! PODVODNÍCI A LHÁŘI TO JSOU !!! ROZHODNĚ NEDOPORUČUJI NIC OBJEDNÁVAT - JINAK SE NIKDY NIC NEZMĚNÍ :(
Obrovská nula
Zásilku si přijdu vyzvednout osobně a za to že přijdu mám ještě ZAPLATIT!!!!! ZLODĚJI
Katastrofa, nic tam neobjednávejte, dvakrát mi zrušili objednávku bez důvodu. Tak jestli to zboží nemají, ať to neprodávají a jdou radši někam do práce.
Mall.cz kdysi byval dobry obchod...a tak dopadne i CZC.....bohužel.
Nikdy nic neobjednavat. Vse jedine na Alze. At poláci zase tahnou a jdou na východ, kde jim to lidi žerou. Raději si priplatim.... Allegro, bezcenny obchod.
Nic
Zboží jsem objednala a predem zaplazila z důvodu že jako jediný obchod nabízeli doručení do 2 dnů....za 2 dny skutečně volal pan z weedo že se mu trampolína nevejde do auta takže ji přiveze až pozítří... pozítří se neozval vůbec tak jsem mu volala a řekl že to nestihne. trampolinU jsem potřebovala na oslavu narozenin a dnes již jinou jinde neseženu. Pokud obchod uvádí doručení středa.. a následně není schopen zajistit doručení do pátku tak je to podvod na zákazníky.
Husky přístřešek, reklamace vyřešena výměnou