Rozbité zboží, žádná odezva na reklamaci, ne doručené zaplacené zboží.
![MALL.cz](https://d48-a.sdn.cz/d_48/c_img_QL_t/ipLDyr.png?fl=res%2C140%2C140%2C3%2Cffffff)
74 % spokojených zákazníků
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rozbité zboží, žádná odezva na reklamaci, ne doručené zaplacené zboží.
Dlouha dodaci lhuta od pripsani na vas ucet
Cena byla zhruba stejná jako na jiných e-shopech, ale měl jsem při cestě, tak jsem vyzvedl v Ostravě. Prodejna je určitá výhoda.
Reklamace je vlastně jen výsměch zákazníkovi. Koupil jsem čerpadlo do vrtu (to není levná věc). Instalatér zapojil. Čerpadlo jelo. Pak se pokazilo v záruce. Čerpadlo jsem reklamoval na prodejně, kde jsem koupil. Těsně před uplynutím reklamační lhůty Mall zjistil, že jsem výrobek používal nevhodným způsobem. Jak lze čerpadlo ve vrtu používat nevhodně??? To jenom sepne, načerpá vodu a zase se vypne. Prostě se pokazil elektromotor uvnitř - nic víc, nic míň. Mám to dát soudu a vymáhat náhradu na nastupujícím polském majiteli, který Mall koupil? No to se asi dočkám! Snad tato recenze někomu pomůže při výběru prodejce - já už dávám ruce pryč. Mall pro mě nikdy víc. Přišel jsem o dost peněz, tak kupujte raději jinde - u seriózního prodejce. Mall to určitě není!
Snažím se zamyslet, ale tento obchod nedokáže nabídnout nic navíc, co by mě opět přesvědčilo k nákupu.
Člověk si objednává z jednoho obchodu se záměrem ušetřit čas a mít vícero dárků vyřešených v jeden čas. Nikoliv na Mall.cz. Jakožto přeprodejce objednáváte jak z Mall skladů, tak i od externích dodavatelů. Pominu, že přijdou tedy dva balíčky. Nic proti tomu. Co mě ale vytáčí do nepříčetna je fakt, že nelze oba balíčky poslat na jednu Mall výdejnu. Jeden balík na Mall point a druhý na Zásilkovnu bez možnosti zaslání na jedno místo. Asi jsem hloupý, ale tohle mi jako ušetření času nepřipadá, když člověk musí přes město jezdit pro dva balíčky. Raději jsem objednal to samé na Alze a za lepší cenu.. Pár kliknutí a mám to v nonstop Alzaboxu.. Z Mallu už si nikdy neobjednám, takto se to nedá dělat.
mrazak elektrolux super,tichý ,úsporný,zatím absolutně bez problému.
Ačkoliv tvrdí, že mají zboží skladem (resp. dodavatel), lžou. Po pár dnech vám napíšou, že zboží nejsou schopni doručit. Informace, že zboží je dostupné jim svítí i v tuto chvíli. Jsem zvědavá za jak dlouho vrátí peníze.
Absolutně nedodržení datumu dodani.Bez řádného omluveni.Ticho .Zaslána SMS o dodání a nic.Tento e-shop nedoporučuji.
Očekávaný termín doručení mojí objednávky je 24.11-25.11 a objednávka se teprve zpracovává a ještě ani nebyla předána dopravci. Tak kde je chyba?? Pokud mi to nepřijde do pondělí, tak už si v životě od Vaší společnosti nic neobjednám.
Nic
Naprostá neschopnost při řešení reklamace! Před dvěma týdny jsme si objednali a zaplatili televizi po dvou dnech nám byla přivezena televize úplně jiné značky a typu než jsme si objednali. Od té doby není nikdo z operátorů schopnej problém vyřešit a objednanou televizi stále nemáme. Údajně mají na vyřešení reklamace 4 pracovní dny ale do dnešního dne se nám nikdo ani neozval!! Naposled co jsem si z Mallu něco objednala!!
Absolutně nic
Přístup reklamace, Neschopnost dodat požadované zboží, Arogance, Zlodějna
zboží přišlo jednou
zboží bylo zaplacené třikrát a 6 měsíců od reklamace není dluh ze strany Mall.cz srovnán
Nic
Délka dodání,objednala jsem psovi granule 15 dní a granule nikde ani žádná zpráva ani email,že by byli na cestě jsem fakt zvědavá jestli mi to vůbec přijde už nikdy víc nic přes Mall
Nechválím, už nikdy víc nebudu nakupovat!! Slibují slevu za novou Mallplay kartu a sleva žádná, po kontaktu mallu mi bylo řečeno se obrátit na nejaky telefon kam neni mozné se dovolat..... takže s tímto obchodem už končím a at si strcí svoji "novou kartu do p++ele...
Zklamalo me jednaní a hlavne jak lakaji lidi a pak nic nedodrží!!!
Rychlost obchodu
Začali spolupracovat s WEDO a tato přepravka katastrofa, doručuji mu zboží už několikátý den...dokud budou spolupracovat s nimi, nebudu objednávat. Bohužel...
Akce na zboží Rychlost odevzdání zboží prepravci
Přepravce WEDO zadržuje mou zásilku… absolutní neochota operátorů cokoli pro zákazníka vyresit. Prosim dejte volbu dopravce při objednání… garantuji ze 99% lidi nechce WEDO!!! Diky WEDO ještě ani nevím zda je zboží v poradku
Pochválit nemám co.Zaplatím 400 kč.dopravu druhý den a nic.
Termin dodani
Nothing.
I got my shaving machine from their Mall Box, it was unsealed and the box was completely open. However I contacted Mall, but they replied after a week.
vše na 1
Pomalý web, musel jsem objednávat 2x, protože mi to připočítalo bez upozornění 119Kč za dopravu. Nakonec mi přišly 2ks AAA baterie přitom v popisu produktu i a fotce byly 4ks... Ve formuláři, kde jsem chtěl napsat, aby mi poslali zbývající dvě ani nejde nikde toto napsat :D Na mallu už nic nekoupím. Nabíjeci baterie jedině v IKEA, Alza má 100% lepší služby...
- nedoručení zboží ani 15 dnů po objednání a zaplacení, zboží bylo skladem - komunikace v podstatě žádná - na mailu overeno@mall.cz nevyřešili a nezjistili do dnešního dne vůbec nic
Nic