MALL.cz

Rychlé vyřízení objednávky.Rychlé doručení.

Nic

rychlost

nic

Rychlost vyřízení objednávky.

Neni v nabídce ochranné tvrzené sklo 5,5"

nabídku

termín dodání

Nic

Balíček měl být doručen do Mall boxu, obdobně jako paní níže, jsem byla nalákána na předvánoční reklamu na stránkách "osobní vyzvednutí-již zítra" dárek objednaný dne 15.12 , nedorazil ani do 21.12. Když jsem 21. volala na zákaznickou linku, tak mi operátorka sdělila, jak si vlastně vůbec můžu myslet, že by mi to mohlo dorazit před Vánocemi, když jsou boxy plné .... Dodnes 14.1. mi nebyla doručena žádná zpráva o dané zásilce (která byla již zaplacená). Po zkoumání jsem zjistila, že mi ji MALL sám stornoval s tím, že jsem si nevyzvedla balíček. ?????? Komunikace žádná!!! 23. (kontrolováno na internetu, že balíček je u dopravce - nikoli v boxu). 30.12. - Mallem stornováno. Peníze samozřejmě nevráceny!! Takže se snažím uhnat Mall, aby mi alespoň laskavě vrátil peníze. Toto už nikdy více. Komunikace žádná, slibovaná garance doručení - nesplněna. Ani slovo o tom, že vám zásilku stornovali.

Dodani vcas

Nic

Rychlost a cena

Nic

Rychlost

Co se týče dodání na Mall pobočku, neměla jsem nikdy problém, musím říct. Vyškolení zaměstnanci a rychlost vyzvednutí baličků.

Doručení do Mall Boxu. Na stránkách měli před Vánoci řeklamu, že "osobní vyzvednutí-již zítra" dárek objednáný dne 17.12 , nedorazil ani do 27.12, nulová komunikace, musela jsem tam asi 3 krát volat, 2 krát psát. Dne 10.1 konečeně zaslali email s vrácením mých dárkových voucheru, hotovost ještě nevrátili. Žádný omluvný email..nic. V Euronics, Vám alespon dají dárkvý voucher na 200Kč , v případě že uznají Vaší stížnost. Lituji operátory zákaznické linky na Mall.cz, nemají dostatek lidí, ale marketing děla nové a nové kampaně, přitom ani nestíhají poskytovat kvalitní služby zákazníkům. Dodání bylo do Ostravy do Mall boxu.

rychlost

nic

Vše OK

nic

doprava Českou poštou, Balík do ruky doručili za tři týdny!!!

Vše

Rychlé dodání

Špatně zabalené

richlost, cenu

Nechápu absolutně instalační balíčky. Přijel dopravce a řekl že myčku nenamontuje protože nemá nic. Za cenu 349,-super služba a ještě lepší hláška. Stary spotřebič neodveze protože atd atd. Plno vymluv jak to neudělat. Ve finále ještě hrubé vyjádření ve smyslu blbecku cti mezi řádky od operátora na reklamacich mall,cz.Operator reklamace na mall dokonce řekl že nám ani peníze vrácené za neprovedenou službu nevrátí. Takže klasická Česká zlodějina. Není nad to vše si udělej sám. TAKŽE POZOR POZOR NA SLUŽBY SPOJENÉ S DOPRAVOU

Obednal jsem 19.12.2018 zbozi a i zaplatil. Je 8.1.2019 a az po mem hledani kde je zboží, mi bylo receno na reklamaci ze se k tomu do 5 dnu vyjádří. Takze co deklarovali na strankach nesplnili. Nakupoval jsem zde poprve a uz nikdy více

Rychlost, kvalita

rychlost dodání, vyzvednutí bez čekání,