MALL.cz

nic jedině reklamačního pracovníka

zdlouhavosti protahování v dodání zboží .zboží přišlo poškozené.

V minulosti obchod fungoval bez problémů

Zboží bylo objednáno před týdnem. Vysavač Hoover a po týdnu přišel e- mail, že nebylo odesláno a důvod nebyl uveden. Na infolince po 25 minutách čekání mi operátorka sdělila bez známek lítosti, že zboží není skladem a tento týden (do vánoc) nebude. Prý je to tím, že posledních pár kusů koupil někdo přede mnou a na mě tím pádem nezbylo. Tak jsem objednávku zrušil. Zatím mi nepřišel žádný potvrzovací e-mail, kde by mi bylo sděleno, že objednávka byla zrušena.Mall zřejmě s vrácením peněz za zboží nepospíchá.

nic

Zakoupené zboží, které bylo předem zaplaceno nebylo dodáno. Peníze mi nikdo nevrátil. Naprostá neschopnost při komunikaci jak při osobním jednání na Mall shopu, tak i na cool centru. Určitě nedoporučuji a budoucím zákazníkům určitě nedoporučuji, aby nebyli stejně zklamaní jako já.

Dodání zboží do druhého dne

nic

Rychlé předání dopravci.

Ztráta zásilky u dopravce.

Nabídka

dodání zboží

Čas dodání.

?

Rychle dodani

Nic

Dva týdny čekám na zaplacené zboží, žádné informace, komunikace vázne.Poprvé a naposled.Diky.

Velký výběr všeho možného a rychlé dodání .

Zatím nic.

Zboží zatím nikde. Objednámo 3.12. Jenom omluvný e-mail.

rychlost doručení

nic

rychlost a komunikece

ryclost,kvalitni komunikace

rychlost

nic

všechno v pořádku

nic

vše

nic

Rychlost vyřízení objednávky a její připravení k vyzvednutí

Nic

Zaplaceno a tím komunikace skončila, nechápu při platbě v hotovosti na jejich pobočce ten poplatek

Rychlost