MALL.cz

doba doručení

nic

Nešlo mi zboží objednat, protože nefungovalo kliknutí na platbu při převzetí. A to jsem v pořádku již několikrát v tomto obchodě nakupovala.

Široký sortiment, dobré informace o zboží, osobní odběr.

Zklamalo mě naprosto všechno, nešla vytvořit objednávka. Po telefonu ze mě udělali naprostého idiota, který neumí zacházet s nakupováním na internetu. Nikdo 2 týdny nereagoval na maily. Po tom, co mi objednávku vytvořil zákaznický servis po telefonu (hodinu než jsem se někomu dovolala) mi domů zboží dorazilo 3x za sebou a bez slevy nabízené na internetu. ABSOLUTNĚ nedoporučuji.

Komunikace s obchodem

Přístup personálu na vydejně. Rozbalena krabice u sendvičovače, ale zdá se v pořádku

jako vždy včasné dodání

nic

Vše v pořádku

Nic

Rychlá dodávka,korektní a vstřícné jednání.

Zboží konstrukčně neodpovídalo našim požadavkům,proto jsme ho v zákonném termínu vrátili.

Doručení a platba. Jednání doručovací firmy

Vážený Zákazníku, právě jsme vyřídili Vaši reklamaci č. 260 zboží televize LG 43LJ515V. Vaše reklamace nebyla uznána, protože výrobek byl nevhodně používán. Nezatěžují se reklamací !!!

Cena za dopravu 350,- i při nákupu za 10.000,-? Určite si den dodání a stejně nesedí. Cena 350,- za komfort , prijeli o 3 dny později a neodvezly obaly. Čekala jsem na doručení 14 dni, kdy sledování psalo, ze prave probíhá předání dopravci . Po telefonátu jsme zjistili , ze jsme zboží neprevzali i pres to, ze jsme byli doma. Potom to byla systémová chyba . Pochválit musím, ze zboží bylo v poradku . Ale to de snad předpokládá. Už nikdy !!!

Vše v pořadku

Nic

Rychlost

Doruceni,ale to bylo zpusobeno dorucovaci spolecnosti

2 druhy zboží úplně ignorovali , 6 druhů a po 2 každé jiné výdejní místo . Takže závěr = všude se platí sice jen 39.-kč, ale vlastně 3× + benzin , ve finále , jít někam do nákupního centra to finančně vyjde stejně ! MALL NIKDY VÍC !

Koupila jsem si pračku, která přišla tak jak slíbili. Jaké bylo zklamání když jsem po zapojení zjistila, že nefunguje nemusím ani psát. Ovšem vrchol drzosti mi přijde když čtrnáct dní nikdo nereaguje a když už se tam člověk dovolá tak vám řeknou, že jsou tam jen na brigádě a že to s vámi nemohou řešit. Mám pocit, že jsem přišla o peníze a domoct se něčeho není možné. V žádném případě nedoporučuji a nic už od nich nekoupím

Rychlost dodání,příjemná obsluha, prostředí při výdeji.

Nic.

Rychlost

Nic

Vše v pořádku

Nic

Hezké logo.

Byl mi zaslán slevový kupon, který nebylo možné uplatnit. 2x odeslán dotaz na Mall - bez zájmu o zákazníka, bez odpovědi, bez komunikace. Arogance je zřejmě nové hobby tohoto shopu.

Nic

Výdej zboží