MALL.cz

Zboží jsem měla k dnešnímu dni obdržet, dle mall byla zásilka vyexpedována včera. Skutečnost je, že byla zaslána pouze žádanka o dopravu. Řešení přes messenger s jejich lidmi : je jim to líto, mají technické problémy. a že to budou řešit až po třech dnech, kdy nebude zásilka odeslána. Dárek k narozeninám tedy mít nebudu. Rozhodne příště zvolím spolehlivějšího prodejce. Mall už nikdy více.

je to v praze a a navíc je to skvělé.skrátka je to nej

nic!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

nic

jednání obchodu jako celku . 25 dní trvá už dodání pračky uhrazené před 25dny čekám a stále mi píšou, že se na věci pracuje a připravuje se prý k zabalení. Kdybych nepral u sousedů nevím co bych si počal. Jen lžou a nechávají si platit zboží, které ani nemá jejich dodavatel na skladě. Již nikdy více Mall.cz

NIC!!!

Absolutně nechápu, jak může mít tato firma certifikát za shoproku ?! Vybral jsem si přesný den dodání (kvůli narozeninám), připlatil jsem si a garantovali mi, že zboží dodají, dnes jsem od PPL zjistil, že mi dneska určitě balík nedojde, na mallu mi paní řekla, že mi vrátí peníze a ve stylu že vlastně o nic nejde, jen je to pro ně nepříjemné :) Naposledy, co jsem si zde něco objednal, hlavně že mají všude reklamy, jací jsou to ale rychlíci :)

organizaci obchodu

nic

Dotaz ke zboží Mall měl v akci mobilní telefon za super cenu. Měl jsem ke zboží dotaz a odpověď jsem nedostal do druhého dne. Proto jsem si zavolal jestli by mi mohli informaci ke zboží dát telefonicky a paní mi sdělila, že informaci dávají stejně do 24 hodin, a pokud chci urgovat, tak odpověď na mou urgenci dostanu stejně za dalších 24 hodin. Když tak si mám telefon koupit a pokud by mi nevyhovoval, tak ho mám do 14 dní vrátit. Opravdu je toto řešení dotazu ke zboží? Tak jsem další den čekal a nedočkal jsem se odpovědi ani za další 2 dny. Zboží se mezitím vyprodalo. Jak jsem nakonec zjistil , dotaz nebyl nikterak složitý, ale pro mne laika trvalo vyhledání odpovědi pár desítek minut. Proto doporučení, pokud si zboží přesto všechno chcete koupit, zjišťujte si informace jinde, taky se jich nedočkáte ....

Nelíbí se mi jejich hlemýždí rychlost dodání objednaného zboží. Objednávku vyřídí sice ještě tentýž den, ale pouze virtuálně elektronickou formou, kde zašlou dopravci zboží pouze žádanku k přepravě, fyzicky se ale zboží stále nachází v jejich skladech , odkud ho skutečně vyexpedují až po několika dnech od objednání. Posléze vinu zpoždění dodávky hází na přepravce, který ale nemá co přepravovat, když zboží k přepravě nemá. Vše se dá ověřit ve sledování zásilky, kde se vám zastaví na svozovém depu na několik dní. Je to přesně ten případ, že virtuálně tam váš balík je, ale fyzicky nikoliv. Nakupuji i u jiných e-shopů po celé republice , a vždy mi zboží přijde hned druhý den po objednání, a věřte nebo nevěřte, přiveze mi ho stejný dopravce, a to PPL, a bez různých příplatků za rychlost dodání. Takže chyba dodání není u přepravce, jak tvrdí Mall, ale přímo u Mall. Pokud chcete mít zboží hned druhý den , nechá si to samozřejmě Mall zaplatit a naúčtuje vám i dopravu zboží. Nakonec zjistíte, že objednané zboží vás vyjde mnohem dráž, než když si ho koupíte u konkurence. Nakupoval jsem u této společnosti naposledy.

Vše OK

OK

0

rychlost dodání

Výběr

Čas dodání už po několikáté

Dříve spokojenost, teď při posledním nákupu NIC....

Neskutečné poplatky při OSOBNÍM ODBĚRU!!!!!!! U Vás už NIKDY více nic nekoupíme!!!!! Dva druhy zboží rozděleny do dvou položek, VŽDY osobní odběr, jednou v Mallu za 29,-Kč!!!!!! a druhá položka taktéž osobní odběr ale POUZE do Uloženky za 59,-Kč!!!!!! Celková částka za OSOBNÍ ODBĚR tedy činí 88,-Kč!!!!!! NESKUTEČNÉ!!!!!! Proč je tedy osobní odběr?!?! Od této chvíle objednáváme VŠE jedině jinde nééé v MALLu. Děkujeme pěkně za takového vydřidušské nakupování a služby - NECHCEME!!!! Zklamali jste nás......

rychlost

nic

ceny.dostupnost ,kvalitu

nic

rychlost dodání

nic

Široká nabídka zboží, možnost vyzvednutí zboží na pobočce v Plzni

-

rychlost

nic,vse bylo v poradku

množství zboží v obchodě. dobré popisky. přehledné stránky

nic

Rychlost, komunikace

2x zakoupený stříkací mop Lamart a 2x praskla rukojet na stejném místě

Všechno v naprostém pořádku.