Včelí obchod

Vstřícnost a ochotu prodavaček. Sortiment.

Současně mezistěny se mi občas bortí v úle. Nevím, zda je to problém prodejny

Určitě jsem spokojen, zkušenost dobrá, nakupuji pravidelně.

Fakt nic.

Ať pátrám v paměti jak pátrám, tak bohužel nic!

Absolutní ignorace telefonů na vyřizování objednávek (20 telefonátů během půl dne, půlka vyzvánění až do konce, druhá obsazeno). Reakce až na mail druhý den. Informace, že zboží je skladem a přitom není. Odlišné informace ve stručném popisu zboží a v detailnějším popisu. Dodání až po týdnu urgencí. Zatím nejhorší zkušenost s eshopy.

Komunikace (víčka co jsem chtěl už nebyla a tak jsme vybraly jiná), flexibilita (zároveň jsem do objednávky něco přidal). Vše došlo v pořádku, zabalené tak, aby se nic nerozbilo.

Nic mě nenapadá.

Celé objednání a doručení zboží.

Nic

rychlost vyřizeni

Objednal jsem Hofmanovy rámky a přišly normální s mezerníky

-

-

všechno

nic

rychlost dodání

nepřišlo mi žádné avízo o dodání zboží, nedostal jsem odpověď na dotaz o návodu k použití

Velice děkuji za ochotu, rychlost

Rychlost.Super

Dobrá e-mailová komunikace, dobře zásobený obchod, příjemná obsluha

Nemohla jsem se několik dní dovolat na uvedené číslo do prodejny

rychlé dodání

Nic

Mám pocit, že si všechny recenze píší sami V neděli večer objednávka, v PO ráno měli peníze na úctě. Žádná reakce..v UT ráno píši mail..žádná reakce..v ST ráno píši mail, odpo přijde odpověď, že nemají zcela zásadní část objednávky..volám jim, píši mail, píši SMSky.. nereagují, v ČT po obědě zavolají, že teda do PA to nestihnou dodat, že dnes už tam PPL bylo. Na víkend jsem měla domluvené brigádníky, kdyby dali hned v PO vědět a vrátili peníze, hned bych zboží objednala jinde. Rozhodně nedoporučuji!

Vše

Nic

Kvalita zboží na 1. Rychlé dodání

Doporučuji

Nic

Rychlost, kvalitu balení

složité objednávání, trvale se objevovala doprava DHL s poznámkou, až později správná doprava PPL - ta by mohla být levnější

Zadna reakce prodejce na objednavku. Objednavka potvrzena ale nebyla podana zadna informace o tom, kdy bude zbozi (ktere pri objednani bylo skladem) dodano.