The Candy Store

slíbili jste dodání do tří dnů a nic. a já to chtěla na konkrétní akci.

Rychlost ceny

rychlé dodání

Cena

Vstřícnost obchodu, rychlost vyřízení.

Nic.

Ochota, vstřícnost, brzké doručení

nedostupné zboží

rozteklá čokoláda, kterou jsem objednala jako dárek. Dále jsem objednala jako balíček a zklamání, že věci všechny byly samostatně. Dále expirační doba jednoho produktu končí příští týden, jelikož jsem měla celý produkt jako dárek (500 kč stálo vše), tak si nedovolím ani předat, když čokoláda je rozteklá a dalšímu výrobku končí expirace příští měsíc.

-

-

V zásilce bylo prošlé zboží, o jehož expiraci jsem nebyla informována. I když na něm byla cenovka s velkou slevou, já jsem zaplatila za prošlé zboží plnou cenu. U cereálií Alpen se mi to stalo podruhé, více je objednávat nebudu.

Rychlé doručení.

nic

bez problemu brzke dodání a supr ceny

Všechno

Velký výběr produktů Relativně dobré ceny oproti konkurenci

Doprava, balení ve kterém zboží přišlo nebylo adekvátní, většina zboží byla poškozena a krabice která byla použita na přepravu byla hodně měkká a kompletně poničená. Není to jen chyba přepravce ale i obchodu chtělo by to používat pevnější krabice

Dobře zabaleno

Špatná komunikace, kdy jsem nevěděl, zda mohu počítat s domluveným termínem dodání, protože neměli na skladě to, co jsem si objednal a musel jsem vymýšlet něco jiného. Jeden z produktů dorazil s jiným složením než bylo inzerováno na stránkách, kvůli čemuž mi nechutnal, eshop se na tuto stížnost neobtěžoval odpovědět.

Huge selection Customer support Really fast delivery Amazing prices

baleni, doprava

Skvělý přístup slečny

přestože jsem v pondělí dostala mail, že je zboží k vyzvednutí, na krámě nebylo. Prosím o prověření objednávky: Vaše objednávka 23169326 je připravena k vyzvednutí

Velký výběr zajímavých pochoutek

Nic

čokoláda Reeses mi přišla s datem spotřeby 8.4.2023, když dnes máme 11.9.2023 myslel jsem si, že společnost The Candy store vyřazuje ze svého skladu 5 měsíců prošlou čokoládu. Katastrofa !!!