Top shop

nic

Všechno. Neobjednávejte si. Komunikace nefunguje.

Nic

Nikdy víc. Čekací doba 1,5 měsíce. Komunikace přes email nulová. Po zavolání paní slíbí že zjistí kde zásilka je a že zavolá. Dále se nic neděje. Po týdnu volám znovu - dovolám se až další den, kde to zvedne nepříjemná paní s tím že ji nic nezajímá co kdo řikal před týdnem, že mi to vyreklamuje, ale prachy uvidim až kdo ví kdy až si to nějak vyřeší. Absolutně nepříjemná, ještě nakonec seřve ona mě, co ji snad otravuju. Jeste připomenu že je týden do vánoc a objednala sem někdy 2.11.

NIC

VŠECHNO, zboží reklamováno vráceno, 2měsíce čekám na peníze, po telefonu jen lži a peníze nikde

Komunikace, lži...

Přes příslib dodání do 8 dnů již předem zaplaceného zboží, toto stále nepřišlo, e-shop nekomunikuje, na e-mail neodpovídá a na telefon při dotazu vyhýbavá odpověď s odkazem na jiné telefonní číslo na které se není možno dovolat. Příště u tohoto obchodu nikdy platbu předem, dříve když byla objednávka na dobírku tak ve stanoveném termínu dorazila.

vše,co jsem zde koupila-od dek po nádobí ,vysavače,rozprašovače včetně pomůcek do kuchyně ,s tím vším jsem velmi ,velmi spokojená

Nelze vrátit (vyměnit )zboží,které nefunguje do týdne od zakoupení . V obchodních podmínkách TOPSHOPU je uvedeno, že do 14 dnů je možné zboží vrátit bez udání důvodu.Ale takto to nefunguje - při vrácení rozprašovacího mopu, který nerozprašuje jak má(voda cáká na plochu mopu místo na zem) a který jsem měla jako dárek pro dceru, mě prodavačky obchodu v Palackého ulici, Praha 1 , nejprve přesvědčovaly, že mop funguje jak má, a poté co jsem trvala na svém, tak místo, aby vyměnily kus za kus nebo vrátily peníze mi řekly, že musím čekat 30 dní na vyřízení reklamace.

Nekupujte Rovus Tsunami Vysavač s vodním filtrem!! Je to předražený šunt, sací síla slabá...zastavíte nadzvednete a veškerej bordel se vysype ....Je to max na jednu místnost, vysaje pár chlupů, ale dropky to opět vyhodí, a kraje to veme hodně mizerně....Dostal jsem jako dárek...ale víc jak 1000kč bych za něj nedal....Každej normální vysavač za dvojku je lepší než todle.. ..

nic

Nelze vrátit zboží například ještě tentýž den kdy bylo zakoupeno. V obchodních podmínkách TOPSHOPU je uvedeno že do 14 dnů je to možné.

Nic!!!!

Je objednáno, zaplaceno a stále nic. Není možné se nikoho dovolat ani nikdo neodpoví na email. Normální zloději. Dejte si na ně bacha.

Telefonické vnucování dalších výrobků. Kolik dalších starších lidí se nechalo napálit tím, že třeba špatně rozuměli cenu.. Mop 1+1 za 800,- je dobrá cena, ale když vám k tomu vnutí ještě náhradní hadřík a katalog a cena se vyšplhá na 1600,-, to už tak pěkné není.

NIC

Tak dlouhá doba dodání, valeček špatně jezdí po zdi jde těžce, oba valečký mají podel švy a po naplnění valeček hned tekl, po vyprání se začal odlepovat, i na rohovém strojku. Jsem velmi zklamaný.

Všechno. Od rychlosti objednání, doručení, přehledném návodu pro zkompletování až po kvalitu výrobků.

NIC ! Již nikdy více

Dlouhá doba dodání, nevhodné tel.obtěžování s dalšími nabídkami. Zboží se pokazilo po 3 použití , reklamace vyřízena na poslední den t.j. 30 den . Vrácení peněz za poštovné jsem se nedočkala ani po několikeré urgenci. Arogantní neprofesionální personál. Tady nákup nedoporučuji.

Zboží odpovídalo popisu a relativně došlo brzy.

Komunikace. Nemožnost se dovolat agentům a ještě k tomu na placenou linku. Vše ponecháno jen na předem nastavené automatizaci. PaiU sice potvrdilo platbu a že bude předána TopShopu nejpozději následující den ,ale ot TopShopu žádná odezva , že se tak stalo. Agenti na maily nereagují.

Není co.

S výjimkou automaticky generovaného mailu o přijetí objednávky na zboží, které je údajně skladem, ani po 10 dnech jakákoli reakce ze strany obchodu. Na telefon uvedený na stránkách obchodu se nedá dovolat, po 2 pokusech, kdy jsem nechal přehrávat čekací hlášku v obou případech více než 45 minut (!!!), jsem to vzdal. Z mé strany první a poslední objednávka, v žádném případě nedoporučuji.

nic

vše nepoužitelné předražené

nic

dlouhá lhůta doručení je to už 10 dní a stále nic

objednávka 7.8., 8.8. - telefonické ověření objednávky, nabídka dalších výrobků,14.8. telefonické sdělení, že jeden ze dvou objednaných výrobků není a již nebude skladem, dnes - tj.16.8. dosud zásilka z topshopu neodeslána!!!

Zatím vše o.k