Matrace Matex
94 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Vše bylo v pořádku. Matrace skvělá.
Rychle dodání
Matrace i pod fólii špinavá
Nic
Paní prodavačka je ochotná a super přístup.
Komunikace Rychlost doručení Ochota dopravce
Komunikaci
Nic
Rychlost doručení
Skvělý servis, odborný poradce. Nakonec jsme dostali i slevu. Rychle dodání, velmi kvalitní matrace. Doporučuji
Sleva, rychlé dodání, dárek
Dnes jsem zažila velice nesolidní jednání firmy matrace matex. Před necelým rokem jsem koupila matraci a už po cca 3 měsících se objevily proleženiny. Doteď trvalo(4měs.), než jsme se domluvili na odeslání matrace na test. Paní z reklamací mě ochotně informovala o tom, jak mám matraci zabalit. Nějak se ale zapomněla zmínit o tom, že se nesmí přeložit. Já matraci pouze opatrně stočila a ve čtvrtek jí předala toptransu. Dnes v úterý mi přišel e-mail, že byla matrace znehodnocena a že tudíž nepřijímají reklamaci. Rozhodně tuto firmu NEDOPORUČUJI!!! Vyrábí nekvalitní matrace a z reklamace se vykroutí
skvělá poradenská činnost po telefonu, měla jsem vybrané původně jiné matrace, celková naprostá spokojenost, dodání velmi rychle,
nic
telefonické konzultace ohledně výběru zboží, rychlost a spolehlivost doručení
nic
rychlost dodání, dobrá komunikace
Rychlost, ochota, spolupráce
Nic
uzasne pohodlna matrace, rychle dodani, dobra komunikace, moznost vyzkouset matrace na kamenne prodejně
nic, vsechno na jednicku
Ochotu prodavaček. Toppery jsou skvělé, dobře se na nich spí.
Toppery nebyly skladem, což se dá pochopit. Ovšem objednací procedura v obchodě byla natolik komplikovaná a zdlouhavá, že jsem je nakonec objednal doma přes internet, kde to bylo na pár kliknutí.
Matrace je skvělá a velmi rychlé dodání naprostá spokojenost.
Nic
Jednání, ochotu, solidnost.
Nic
zatím nic,čekáme na doručení nové postele.
_
rychlé dodání
Velká spokojenost,domluva ,doručení zboží ,vše proběhlo v pořádku.Doporucuji