Nic.
Matrace Matex
94 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlost,kvalita
Nic
Perfektní komunikace. Pokud potřebujete poradit, dozvíte se vše co potřebujete. Možnost většinu zboží / matrací vyzkoušet v kamenných prodejnách.
Vše.
Nic.
Objednavka po telefonu....vstricne jednani a dobre rady....
Nic
Dostupnost a přehlednost webových stránek, pomoc pana Kareše, za kterou mu ještě jednou děkuji
Nic
Po telefonu jsme se dohodli na ceně a v potvrzovacím emailu byla cena navýšena s výmluvou,že se spletl a že cenu již nezmění, objednávku jsem zrušila. Později jsem se dočetla,že je firma v likvidaci.
poradenskou službu prodávajícího, vše vysvětlil a byl velmi ochotný
zatím nic
nic
- vstřícné a rychlé jednání obchodu - kvalitní zboží
Odborné a vstřícné jednání a objednání přes telefon.
nic
Rychlé dodání
Špičkový odborník na chatu, poradil mi vybrat matraci pro postiženého, nyní jsme již 4 měsíce bez problémů.
NIC
Přehledné stránky, super komunikace
matrace vypadá pohodlně, což je taky důvod ne zcela záporného hodnocení... Už si z tohoto obchodu ale nejspíš neobjednám
Zboží mělo dorazit v pondělí, podle domluvy (pracuju na 12ti hodinové směny, takže nejsem každý den doma, paní na telefonu mi řekla, že zboží tedy vyexpeduje v pátek, aby dorazilo v pondělí... V pondělí jsem byla celý den doma a nic... Teprve v úterý ráno sms, že mi budou doručovat matraci...úterý i středu jsem měla být v práci, takže manžel volal, jestli by bylo možné zboží doručit po 16té hodině, kdy alespoň on bude doma z práce... Prý ne... Takže organizace výborná... Zboží dorazilo dle další domluvy ve čtvrtek, milý pán mi matraci opřel ve vchodu o zeď a konec... Na otázku, jestli by mi matraci nemohl odnést nahoru do patra, se mi dostalo odpovědi, že ne... Mimo to byl špinavý nejen igelitový obal matrace (což by se ještě pochopit dalo), ale jak jsem zjistila po vybalení, byl totálně špinavý i polštářek, který byl k matraci jako dárek... Takto si opravdu kvalitní služby nepředstavuju...
Matrace, které nabízí mi připadaly nejlepší. Naoupila jsem poprvé. Spíme na nich pár dní, jsme spokojeni.
Matraci od Matexu jsem si objednávala již po třetí. Vždy bylo vše v pořádku, matrace vyhovující a pohodlná.
Zboží bylo dopraveno podle sdělení e-schopu v termínu a v pořádku, cena přijatelná.
Já mám obrovskou radost, koupila jsem si saténový povlečení z česané příze a je to moc příjemný! Navíc s krásnou výšivkou,takže moje ložnice je opravdu stylová. Díky Matexi :)
dobra komunikace, zboží dorazilo v pořádku. spokojenost :-)
nemám co bych vytkla..
Nadstandardní poradenství, s matracemi jsme maximálně spokojeni. Ještě že jsme si zavolali specialistovi, měli jsme vybrané nevhodné matrace! Vřele doporučujeme.