opakovaně posílají špatné produkty, nedostatečná komunikace, opakovaně tam nejde se dovolat a nereagují včas na emaily, když je potřeba řešit špatná objednávka
První-lékárna.cz
95 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Ceny levnější než u konkurence
Několik dní od vytvoření objednávky mi stále nepřišlo potvrzení. Takže se zbožím nejspíš nemam počítat. Objednano jinde. Takovy přístup k zákazníkovi však naprosto nechápu.
Nižší ceny než u jiných lékáren
Delší doba dodání , už jsou to 4 pracovní dny a zásilka nikde
V úterý jsem objednala a v pátek měla balíček doma. Cena jednoznačně mnohem nižší než jinde.
Nic
Drze prodávají zboží dva měsíce před exspirační lhůtou.
Rozhodně nedoporučuji. Objednané a zaplacené zboží nedorazilo a peníze nevrátili ani po měsíci. Komunikace s obchodníkem katastrofální. Už nikdy více !
Lžou. Co jsem objednávala, mělo být skladem. Evidentně nebylo. Ve středu ráno jsem objednala, ve čt ráno mi přišel email, že objednávku kompletují. Až v pátek odpoledne email, že expedují. Ale bohužel, balíkovna kde nic, tu nic. Dovolat se nedá. V pondělí jsem psala email, že jestli mi nedají vědět, co je se zásilkou a neodešlou ji, že budu reklamovat platbu v bance. Odepsali mi, že zásilku odesílají. Ale nevěřím tomu. Zítra je svátek. Takže to vypadá na dodání po více než týdnu od objednání. Hrůza!
Nechápu kladné recenze. Obchod je jedna velká katastrofa. Komunikace je na příšerné úrovni. Objednávku urguji. Lžou mi, že ji budou odesílat a po další urgenci mi napíšou, že čekají na naskladnění jednoho produktu a pak až budou odesílat. Kdy ho naskladní neuvedou. Otázka je, jestli je to vůbec pravda. Nicméně zboží je nadále označeno jako skladem. Na telefonní číslo se nedá dovolat, zkoušela jsem to opakovaně. Bohužel jsem zaplatila objednávku dopředu na základně kladných recenzí a litují toho. Tento obchod nedoporučuji a už bych tu nikdy více nenakoupila. Doufám, že se mi alespoň doručí zboží nebo vrátí peníze.
Objednané zboží a zaplaceno v pondělí. Po urgencích ve čtvrtek, se prý už balí, načež mi přijde v pátek zpráva, že zboží již není skladem......bída.....NEDOPORUČUJI.....
Cena. Komunikace
Dodací lhůta.17.1. objednáno a 19.1. večer se stále objednávka připravuje. Pokud na něco spechate, tak běžte jinam.
několikrát jsem se pokoušel navázat tel.spojení a však marně, připadalo mě, že na liku mají napojený automat, který pokaždé řekne "je obsazeno" asi jednu min. hraje muzika a pak se ten spoj přeruši. Jako další jsem psal na kontaktní formulář požadavek o doplněk stravy, který nebyl ve vyhledávači a po týdnu žádná odpověď na mém mailu, který jsem do formuláře uvedl i tel.č.
......jaké je Vaše kontaktní bankovní konto, abych mohl odeslat peníze za zboží? A kde máte toto číslo napsáno? Dík šajtar
Rychlé dodání.
VŠE
NIC
Rychost
rychlost a spolehlivost
zvyšování cen
vše
cenu
nic
Vše super
nic
rychlost i ceny
nic
dobré ceny a velký výběr