BiOOO.cz
94 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Rychlé dodání Přírodní
Zboží mělo být k odeslání do týdne. Po třech týdnech stále nic, ani informace, kdy tedy dorazí. Na zákaznickou linku se prakticky nedá dovolat. Předchozí zkušenosti byly dobré, ale tohle je dost velké selhání (v létě čekat měsíc na dodání opalovacího krému je opravdu za hranou)
Už 30 min čekám ve frontě na jejich zákaznické lince. 14 dní mám vytvořenou a zaplacenou obednávku zboží, které mají na stránkách stále dostupné skladem. Když jsem poslala email s dotazem, tak mi byla doručena pouze vygenerovaná odpověď.
Rychlost dodání.
nic
do dnešního dne objednávka nebyla doručena - ani zpracována
Nic
Žádná komunikace, nepřišlo ani potvrzení objednávky, nedá se dovolat.
Balíček mi stále nepřišel. Objednávka proběhla 23.6.
špatná komunikace, za nedodané produkty mi nebyly doposud vráceny peníze.
Nic
Dlouha doba cekani, 26.06 objednano. Dneska 7.07 zbozi neodeslano.
Nic
Zboží ještě nedorazilo, komunikace žádná.
Nic nedorazilo zatim
Balicek nedorazil
Po 6ti dnech se “objednavka stale vyrizuje”, byť bylo zboží skladem. Nulová komunikace, na email také nikdo neodpovídá. Bohužel to není poprvé.
Nic
Delka doruceni
nic mi nepřišlo
nikdy platba dopředu!!!
Kvalitní sortiment
Čím dál delší dodací doba, kompletace zásilky někdy začne až téměř týden po objednání. Aktuálně čekám na vyzvednutí objednávky se čtyřmi položkami na prodejně již téměř 14 dní.
Zboží sem objednala před týdnem a zatím nedorazilo. Komunikace z obchodem nulová. Po včerejšim dotazu,jestli je moje objednávka platná mi došla zpráva,že je zboží na cestě.
V tomto případě opravdu NIC, jsem naprosto zklamaná a příště budu zboží potávat v důvěryhodnějších obchodech.
Především mě zklamala nekominikace obchodu, protože o tom, že zboží není možné dodat, jsem se dozvěděla až poté, co jsem na infolinku BiOOO.cz sama zavolala. Jinak bych čekala s planou nadějí bez zprávy asi stále. Obchod zklamal moji důvěru v něj.
Že žádné zboží jsem neobdržela!!!!???!!!!
Nulová komunikace, po osmi dnech nic nedorazilo.
Objednala jsem zboží před 8 dny, sice mi přišlo potvrzení a faktura i potvrzení o úhradě, ale nikde v e-mailu není uvedené info ohledně dodání zboží. Na email nikdo neodpovídá a zákaznická linka je něco tak zoufalýho, že volání na O2 se proti tom stalo procházkou růžovým sadem. Jako opravdu vyřizujete 5 telefonátů 50 minut?? Katastrofa. Zboží potřebuji nutně do zítra, jinak je mi k ničemu, takže jestli to opravdu nejste schopní téměř do 10 dnů doručit tak už si to můžete strčit do...skladu.