BiOOO.cz

web stránky

od problémů s objednáním, komunikace, zaplacením a dodáním zboží vše

Mám objednané a zaplacené zboží ze 7.7. 2024. Dnes je 16.7. 2024 a zboží nemám, již dvakrát jsem se dotazovala na svoji objednávku a nikdo se mnou nekomunikuje. Celkem mě to mrzí...

Klidnou pani na zakaznicke lince

Ze mate objednavku zaplacenou, nedate vedet, ze udajne pouze jeden produkt je skladem. Nevim, jestli jsem byla pri nakupu nepozorna a nevsimla jsem si, ze produkty nejsou skladem - mozna by bylo dobre je tam vubec nemit nebo radne oznacit, ze nejsou skladem. No kazdopadne objednavku jste meli zaplacenou, balicek stale nesel, takze jsem se sama musela dopatrat, ze ste se na to proste vyprdli a ani se neracite dat vedet. Zajimalo by me, jak dlouho bych cekala.... Takze na prvni objednavku velky zklamani!

Zboží ani po 12 dnech nedodáno a při kontaktování obchodu žádná odpověď.

Zboží mi nepřišlo, na linku se nedá dovolat, ani emailem mi nebylo odpovězeno. Žádná informace, měla jsem opalovací krém s tím, že dojde do týdne.. bohužel. Snad bude obchod zase v pořádku fungovat, nebo budou zákazníci alespoň informováni o tom, že je nějaký probém. Děkuji.

Doba dodání. Všechny položky byly v době nákupu skladem, ale ani sedm dní od nákupu zboží nedorazilo.

Nic

Zboží po měsíci stále nedorazilo

Zboží vůbec nedorazilo.

velký výběr

komunikace e-shopu v případě zdržení odeslání objednávky - o zdržení několik týdnů jsem se dozvěděla, až když jsem sama po 2 týdnech od zakoupení napsala dotaz, v jakém stavu je má objednávka zakoupené produkty byly na e-shopu uvedeny skladem, ale objednávka nebyla odeslána, protože se čeká na naskladnění produktů

Už nic. Jeden velký průšvih.

Obchod nekomunikuje se zákazníkem, nepřijde potvrzení objednávky, ani samotná objednávka. Dlouhé čekání na zákaznické lince, na maily nikdo nereaguje. Zboží označené "skladem" vůbec nemají. Zboží označené "na cestě, dodání do týdne" nepřijde vůbec. Po 10 dnech mlčení ze strany obchodu jsem objednávku zrušila. Peníze po urgencích vráceny bez jakékoliv reakce na můj mail. Oni se prostě snaží problém vymlčet. Netuším, co se s tímto obchodem stalo. Neplaťte nic předem!

Objednávku jsem zatim neobdrzela, ani zpravu, ze je zpozdena nebo kdy bude dorucena

Nic

Týden objednáno a zaplaceno, nikdo se neozval, termín doručení obchod udával 11.7.

Mají kvalitní zboží a podrobné informace ke každému produktu.

Po 6 dnech ještě zboží nepředali dopravci.

rychlost dodání

Komunikace

nic

objednávka zaplacena předem, po 2 týdnech stále nedorazila, na email nikdo neodpovídá a zákaznická linka permanentně obsazená.

Přes týden čekám na to, až bude objednávka na skladě. Mám obchod bioo ve vedlejší ulici, ale vyzvednout objednávku si tam nemůžu.

Dodnes nemám svůj nakup

Zboží dosud nedorazilo ! Je 11.7.

nic

Po 14 dnech není ani odesláno, na linku se nedovoláte.... U takového obchodu velké zklamání.