umobil.cz

Doprava PPL je v pohodě, měl jsem strach, že to bude pošta...

Lumia funguje. Děkuji.

můžu doporučit

jo docela v slusny case dostaveno k mě (do druhyho dne)

Telefon přišel komplet včetně příslušenství.

Vyhovuje zcela mým potřebám

Nakoupeno po druhé a v pohodě.

Spokojenost s e-shopem i s telefonem.

Katastrofální jednání - arogantní, odmítavé a sprosté (řeklimanželce, že už ji nikdy nechtějí vidět). Ale hlavně - jejich zboží je nějak divně dovážené, nějaký pokoutní dovoz, protože nejsou schopni dát plnohodnotný doklad s uvedením DPH. Tuto skutečnost šikovně skryli pidipísmem někde v hloubi obchodních podmínek. A POZOR! Patří mezi darebáky, kteří když se na ně klient naštve za jejich hulvátské chování a zboží si nevyzvedne, jdou po ně s právnjíky a chtějí tisíce korun za nevyzvedutí zboží!!! POZOR NA NĚ! SLušná firma dá v pohodě plnohodnotný doklad, tito ne.

*****

Obchod i doprava v pořádku. Spokojenost. Zkušenosti s reklamací zatím nemáme..

solidní přístup,rychlá komunikace

spěchalo to a šlo to po domluvě i v sobotu. super, děkuji...

žádná

Vše jak má být

Kupovalá jsem již druhý telefon a jsem spokojená.

extrémně krátká doba dodání! děkuji.

Velmi dobra zkusenost s timto obchodem a panem vedoucim, ktery s nami po telefonu jednal. Vyborne ceny a hlavne pristup k zakaznikum - velice rychle a seriozni jednani - vyborna komunikace. Kupovali jsme synovi pod stromecek mobil, ale nanestesti jsme se netrefili do jeho vkusu. Nakonec jsme s panem vedoucim vse korektne vyresili k nasi spokojenosti. Az nekdo v rodine bude chtit novy mobil, urcite se opet prvni porozhledneme u tohoto prodejce, protoze vime, ze i kdyby nastal problem, nemusime se bat...

Obchodu není co vytknout. Komunikace perfektní. Cena a rychlost dodání bez sebemenších závad. Takhle by to mělo fungovat všude

Když zboží koupím u vás (neoficiálního distributora) a musím jej z nějakého důvodu v záruční době reklamovat, jsou tu dvě možnosti. Buď pošlete telefon do autorizovaného servisu, kde při zjištění, že nejde o zboží určené pro ČESKOSLOVENSKÝ trh (ano československý, informoval jsem se na podpoře SAMSUNGU) záruku neuznají nebo opravu zpoplatní. Nebo můžete zboží poslat do smluvního servisu, kde ovšem opravu opět zaplatí váš obchod.

Ano prodávat telefony určené pro jiné trhy než ČR určitě můžete, to nepopírám. Stačilo ale jednoduše napsat, jaký je rozdíl mezi oficiálním a vámi, tedy neoficiálním distributorem. Když koupím telefon u oficiálního distributora a musím jej z nějakého důvodu v záruční době reklamovat, zboží putuje vždy do AUTORIZOVANÉHO servisu, kde je opraveno nebo vyměněno za jiné a co je důležité, je to na NÁKLADY VÝROBCE.

Žádný problém,zboží dorazilo ihned a v pořádku