COMFOR

po tom co byla objednávka dokončena mi volali yda chci připojištění řekl jsem že ne. poté mi opět volalo jiné číslo na kterém jsem se dozvěděl že produkt nemají na skladě a že musí objednávku stornovat a že peníze pošlou zpět (platba kartou) .... už je to týden a stále nepřišly a bez nich si produkt z jiného obchodu objednat nemohu.

Komunikace

Po třech dnech stornovali objednávku, zboží nedodali

Rychlost dodání a informace

Přístup prodavače k zákazníkovi

Nízký výběr barvy zboží co jsem si zakoupil

cena zboží rychlost dodání

vše

nic

Ochotu

rychlost

nic

rychlost kvalita

rychlost dodání

Rychlost

Rychlost expedice

Na stránce je napsané, že pokud si objednáte zboží před 15:00 tak bude ještě ten den, skrz zásilkovnu odeslané, a druhý je u vás. Zboží jsem si objednával 15.4. A stále mi nepřišla sms od zásilkovny, s informací že zásilka byla podána (tracking number), což znamená že nikdo z firmy Comfor moji zásilku ještě nepodal k odeslání, ačkoliv píší to, co jsem uvedl na začátku. Rozhodně nedoporučuji :)

Telefon vypadá dobře

Nepřesné info na webu, telefon na pobočce nebyl nový, ale byl rozbaleny, vystavený a snad i reklamovany, když jsem ho odmítla, bylo mi nabídnuto objednávku stornovat (žádná jiná varianta), až když jsem se ptala, proč storno a ne doručení jiného, nového, telefonu, začalo se to řešit, přitom na webu byl údaj, že telefonu je skladem dost (víc než 5 ks).

Vše v pohodě

Rychlost

Velký výběr zboží

Taška je kvalitní a hezky vypracovaná

Nic

rychlost

Rychlost dodání

Nic