KOLOSHOP.cz

Dobrý den, Michale, děkujeme za Vaši zpětnou vazbu. Po prověření Vaší objednávky jsem zjistila, že je připravena k vyzvednutí na naší pražské prodejně. SMS zpráva s výzvou k vyzvednutí Vám nebyla doručena, a to z důvodu zablokování přijímání zpráv od 3 stran z Vaší strany. Děkujeme za pochopení. S pozdravem, Michaela Habová, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu. Po prověření Vaší objednávky jsem zjistila, že jsme ji včera předali dopravci a v tuto chvíli ji již máte u sebe. Přeji hezký den. Michaela Habová, Koloshop.cz

Dobrý den, Petře, děkuji za zprávu. Po prověření Vaší objednávky jsem zjistila, že se nám opozdila dodávka zboží, ve kterém byl jeden Vámi objednaný produkt. O tomto jsme Vás informovali do emailu. Předběžný termín odeslání jsme nastavili na 24.8, kdy jsme začali objednávku kompletovat. Bohužel jsme ale při kompletaci narazili na skladovou nesrovnalost u Mitas duší, o čemž jsme Vás informovali a v pondělí odešleme objednávku k Vám. Za zpoždění objednávky a s tím spojené komplikace se moc omlouvám. S pozdravem, Michaela Habová, Koloshop.cz

Dobrý den, děkujeme za Vaši zprávu. Vidím, že jste již zkontaktoval naše reklamační oddělení. Vyčkejte prosím na naši odpověď. Děkujeme. S pozdravem, Michaela Habová, Koloshop.cz

Dobrý den, Petře, děkuji za zprávu. Po prověření Vašich 3 posledních objednávek jsem zjistila, že jste si v první objednávce objednal kraťasy zelené a v následujících 2 kraťasy šedé. U zelených kraťasů je obrázek ilustračního charakteru, o čemž informujeme v našich obchodních podmínkách. Za kazové zboží se omlouvám a věřím, že Vám již teď dělají kraťasy radost. Děkuji za pochopení. S pozdravem, Michaela Habová, Koloshop.cz