Rozhodně neodporučuji tento obchod, přes e-shop jsem zakoupila parfém Lancome Idole, již od prvního navonění vůně voněla jinak než v konkurenčních parfumeriích a dokonce i jinak než vzorek ,který jsem vyzkoušela v kamenné prodejně Marionnaud, výdrž sotva hodinu. Protože parfém stál přes 2 tis. Kč, reklamovala jsem ho, tuto reklamaci mi zamítli, že je vše dle standardů, aniž by uvedli jak tyto standardy prověřili. Co naplat s těmito podvodníky, ale všem rozhodně nedoporučuji zde nakupovat, volte Douglas nebo Fann, tam se zákazníky jednají férově a neprodávají jim vadné zboží.
Marionnaud.cz
81 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Předražené kosmetika bez návodu a datumu spotřeby. Arogantní prodavačka (Plzeň), mi prodala něco jiného, než jsem jasně definovala. Až doma (bohužel po otevření), jsem zjistila, že jsem dala 5000 za něco, co jsem nechtěla.
Úžasný zákaznický servis. Na pobočce milé prodavačky, ochotně poradily a dostala jsem spousty vzorků. Online zákaznický servis rovněž bez chyby, rychlé odpovědi. Vouchery za nákupy lze uplatnit zároveň s jiným kódem, a to se opravdu vyplatí.
Lahvička od parfému z internetového obchodu Marionnaud přišla naplněna pouze ze 2/3 objemu. Na emaily odeslané na zákaznickou linku tohoto obchodu nikdo nereagoval. Nikdy více. David Famfulík
Nakoupula jsem 3 parfemy v celkove hodnote 10 000 kc, jeden parfem venovany dceri nevonel tak, jako vzorek. Chtela jsem tedy vymenu za jiny … ZAMITNUTO . Pri takovych obratech by nebyl problem nechat si jako tester, nebo cokoli jineho… Ale nesnazili se vubec najit reseni… Sem uz tedy urcite NE !! Douglas, Sephora uplne jiny pristup !!
Předražený obchod, a dávejte pozor když objednáváte a očekáváte že k tomu přijde dárek (ke koupi nějakého produktu, jak mají uvedeno). Tak ten nepřijde. A když jsem se na to zeptala tak bylo mi řečeno že nemají skladem, takže nic nedostanu. Ale když zkouším teď objednat znovu, tak furt píše že mam k nákupu dárek. Podvodnici prostě jedním slovem. Nedoporučuji a lepši nakupovat na Notinu. Nelžou a ceny jsou o hodně lepši.
Předražený obchod, a dávejte pozor když objednáváte a očekáváte že k tomu přijde dárek (ke koupi nějakého produktu, jak mají uvedeno). Tak ten nepřijde. A když jsem se na to zeptala tak bylo mi řečeno že nemají skladem, takže nic nedostanu. Ale když zkouším teď objednat znovu, tak furt píše že mam k nákupu dárek. Podvodnici prostě jedním slovem. Nedoporučuji a lepši nakupovat na Notinu. Nelžou a ceny jsou o hodně lepši.
Dárkové karty nelze uplatnit online, pouze na pobočce. V jablonci n.N. bohužel zrušena, nejbližší Mladá Boleslav, takže nemáte-li v dosahu, nedoporučuji jako dárek. Získat tuto zásadní informaci dotazem na e-shopem je prakticky nemožné. Odpovědi protichůdné a nejednoznačné :-(
Vše zabaleno tak, aby se to kvůli přepravě nemohlo poškodit.
Přišel mi make up, který na sobě ani neměl datum spotřeby a ještě k tomu byl určitě prošlý, protože to, jak vypadala jeho konzistence, mluvilo samo za sebe. Objednávala jsem i štětec na make up, který stál přes 400 a jeho kvalita byla velice mizerná a ještě k tomu ty dvě části nedrželi pořádně v sobě. Paletka Androgyny od JS na sobě ani neměla folii, takže stíny byly obtisknuté po celém zrcátku a fialový odstín v sobě měl rýhu, což jsem ještě schopna odpustit - mohli to špatně přivézt k nim, ale ten make up a štětec............katastrofa. Peníze od nich už skoro 14 dní stále nemám na účtě. A to nejdřív psali o tom, jak to musí jít nejdřív na reklamaci,ale stála jsem si za svým - vrácení peněz do 14 dnů. Balík mají ode mě už dávno zpátky i s podklady. Jediné, co bych si u nich ještě možná koupila, jsou paletky stínů na oči, ale to je tak všechno.
velmi prijemna cena a dobra komunikace
doba dodani (14 dni) na prodejnu
Kvalita, rychlost, poštovné zdarma nad 1000
Dobrá komunikace, rychlé dodáni.
Voňavku jsem objednala v úterý a ihned ve středu byla odeslána na prodejnu, kde jsem si ji ve čtvrtek vyzvedla. Paní prodavačka mi voňavku i dárkově zabalila. Za mě super rychlý nákup.
1
Naprostá spokojenost se zbožím, komunikací obchodu a v neposlední řadě i rychlým dodáním zboží
Krásně zabalené, vánočně a vkusně
Vše v pořádku. Poštovné zdarma a okamžité odeslání. Doporučuji.
Vše co bylo objednáno dorazilo v pořádku. Nic nebylo třeba vrátit nebo reklamovat. Obchod jednoznačně doporučuji!
Vše v pořádku, potěšili dárečkem navíc ;)
Kvalitně zabaleno a malý dárek k tomu. Dodrželi neobvykle nízkou cenu (o 25 % levnější než konkurence)
Zboží bylo skladem, objednáno v neděli, avšak k osobnímu odběru připraveno až v pátek. Nutno dodat, že to byl poslední týden před Vánocemi.
Rychlé dodání, luxusní balení, 100% spokojenost.
žádné