JRC.cz

Snaha některých opravdových prodejců né těch co tam jsou jen do počtu

Udělal jsem objednávku na vr set k PS4. Přijaly mi to a když jsem čekal až mi to na pobočku kde jsem to měl vyzvednout přijde tak v den kdy jim to mělo přijít tak mě zavolali že to prodali někomu jinému který si to rezervoval až po mě. Super jednání. Nekomunikovali se mnou dříve než jsem jim volal já jako první s dotazem jak to vypadá s mojí objednávkou. Absolutní nezájem. Kde je krédo náš zákazník náš pán. Tohle já si dovolit u mě v práci tak letím na hodinu. Také jsem pracoval ve kšeftu s lidmi a toto by mi neprošlo ani kdybych se snažil. No nic už jsem o to informoval i další přátele s kterými jsme v tomto obchodě nakupovali. Od teď budeme nakupovat jinde.

Nic, jsou to lháři a podvodníci!!!!!!

Garance že v JRC si nový PS5 můžete koupit poze jeden kus na jednoho zákazníka….. po doložení účtenky na které byl prodej 2 kusů najednou jenomu zákazníkovi mi bylo sděleno, že se jedná o pochybení zaměstnance na pobočce…..bohužel když je systém nastaven na jeden kus….nelze namarkovat a prodat dva PS5…. JRC neuspokojuje zákazníky dle pořadí, ale s nedostatkovým zbožím kšeftují jeho zaměstnanci se souhlasem vedeni JRC…….

S obchodem jsem nikdy problém neměl. Zaměstnanci, tedy alespoň ve Varech, jsou milí a rádi pomohou. Nákup her byl vždy bezproblémový, hry neměli žádné vady. Na obranu obchodu se mi zdá, že většina negativních recenzí jsou lidé co nechápou na co si stěžují a nezajímají je komplikované situace, hlavně s konzolema. To je samozřejmé, že se po týdnu sklad zmenší ba možná i vyprázdní.

Toto je menší problém, ale ceny za steam peněženku jsou šílené. Například, co jsem se naposled koukal na pobočce na ceny, bylo 5 eur, tedy cca 130 korun, za 180. 10 eur (cca 260 korun) bylo za 330 a takhle se ty ceny stupňují. Netuším, čím toto je, ale když dokáže trafika prodávat s tím, že si fakt připlatíte jen 5-10 korun (nikoliv 50) tak si myslím, že je to spíše šílená cena obchodu. Kdyžtak mi může obchod napsat odůvodnění takových cen do odpovědi. Děkuji

V obchodě JRC nakupuji hry pravidelně. Konkrétně na pobočkách v Brně Olympii a NC Krpole. Na obou příjemná obsluha. Chválím také přístup JRC, kdy mi ochotně, rychle a bez problémů zrušili zaplacenou objednávku (v některých jiných obchodech jsem se setkal s odmítnutím).

Při žádosti o prodlouzeni poukazu z důvodu uzavření prodejen( na poukazu je uvedeno využít pouze na prodejně!!) odpovědi mi bylo prodlouženo o měsíc (mimo můj poukaz- zavreno je již déle než měsíc ) další komunikace o tom ze nechápou můj dotaz a ze jsou vydejny. Na poukazu nic o vydejnach není. Nic společného s tím ze poukaz nelze využít. Rozhodne budu nakupovat již jinde v kvalitních obchodech s lepší komunikaci a ochotou ke svým zákazníkům, kterých si jich váží. Tohle už bohužel ne!

Nic

Podpora tragická, ceny předražené, telefonní kontakt žádný, Dlouhá doba dodání.

Vůbec nic

Neustálá mystifikace o dostupnosti zboží ze strany tohoto prodejce. Nejprve email, že zboží mají. Po několika týdnech, že teda zboží bude s určitostí tehdy a tehdy. Po dalších týdnech, že se zboží opozdí a nebude. Přitom se objednávky zboží odbavují jak se jim za chce a zboží si nechávají i samotní zaměstnanci. Odporný přístup tohoto prodejce. Nedoporučuji nikomu. Nakupte jinde.

rychlé doručení, zboží v pořádku

nic

Nic

Ceny ! Neprofesionální, arogantní prodavači ! Podpora JRC která nefunguje a tel. samozřejmě žádný není ! Protože JRC dostává samé negativní hodnocení od nás drzých zákazníků (co jim nesou peníze) raději zrušili tel. linky ( aby zákazníci neobtěžovali ) stížností je tolik moc a neberou konce ! To přeci JRC nevadí a jedeme dál....

Obsluha v Českých Budějovicích super přístup, kdykoli pomohou s výběrem, přátelský a profesionální přístup.

Nic

Bohužel musím potvrdit naprosto příšerný přístup k zákazníkům. Na prodejně velmi mladí prodavači, kteří mají pocit, že snědli celý svět. Zákazník je vůbec nezajímá, protože ve firmě jen prodávají. A způsob vyjadřování hodný základní školy. Řešení problémů = co nejdříve se zákazníka zbavit. Zboží drahé. Lituji, že jsem vůbec do tohoto obchodu nahlédl. Naprosto nedoporučuji. Vše lze sehnat i jinde, za lepší ceny a s profesionálním přístupem. Komunikace podpory je zřejmě vyřízení jednoho mailu za den. Ještě téměř za týden jsem odpověď nedostal.

Nic

Chování podpory a postoj k reklamovanému produktu Forza Horizont 4. Nedoporučuji tuto podporu. Podporu bych propustil.

Vůbec nic. Pěkná banda pojeb_anců.

Klamání zákazníků ohledně nových produktů. Upřednostňování zaplacených objednávek při jejich odesílání. Žádná komunikace se zákazníkem.

Nic

Objednala jsem synovi hru, došla úplně jiná. Dovolat se telefonicky není možné, pouze reagovali na email. Po odeslání hry zpět se mi už nikdo neozval. Takže jsu bez hry i bez peněz. Pokud můžu poradit JRC nebrat!! A zpět hru jsem posílala na vlastní náklady. Ale určitě to nenechám bez odezvy

Zajímavá nabídka, jedna prodavačka byla velmi ochotná.

Opakovaná storma objednávek, zboží skladem, objednám, čekám a za x.dní storno. Další objednávky uhrazeny pred tydnem online,dle jrc bylo zboží skladem....ale stale nic. Další objednávka domluveno vyzvednuti telefonicky i emailem na dnešek....na prodejně bylo zjištěno že objednávku zrušili emailem včera ve 23:50.... Teď jako bez emocí a subjektivního náhledu, že jsem někde jel zbytečně i pres domluvu.... Zdá se vám tato situace normální ? V JRC ano.

Vůbec nic!!!

Jejich podvodné praktiky, prodavači v kamenné prodejně jsou extrémně nepříjemný a neochotný...TADY UZ NIKDY NENAKOUPÍM!!!!

nic

CENY!!!!To snad neni možné jak to je předražený ty hry u nich!!!Liberec Nisa prodejna,totální vtíravost prodejce aby prodal,ma totiž obří přirážky u her z bazaru!Vykoupí od Vás hru,dají 60kč a pak ji vidíte na bazaru za 400kč???!!Fuj už tam nezajdu,prasata!

Vytvoříte si předobjednávku na PS5 máte jí potvrzenou na 19.11.2020,predobjednávku jsem stihl pár hodin po spuštění a týden po vytvoření předobjednávky vám napíšou že to pro vás mít nebudou,že to dají jen vážným zájemcům kteří si to zaplatili předem,proč bych sakra měl něco hradit předem,když to zboží přijde až za čtvrt roku,chápu kdyby to byla položka za 2-3000,- ale aby mi někde viselo skoro 14000,- čtvrt roku,tak to opravdu ne.Jsem vážný zájemce,který stihl svou předobjednávku včas a stejnak mám smůlu,super přístup JRC...už v minulosti z jejich strany bylo pár podrazů,jakože jsem k předobjednávce nedostal triko nebo to jejich podmazávaní na collectorské edice aby je měli exclusivně jen oni a já tak pár edic nemám,to vše jsem tak něják přehlížel a pořád jsem bral JRC jako takovou solidní firmu ale po dnešním e-mailu už s nima končím....nutit mě abych něco platil předem s příslibem toho že mě to posune v pořadníky nahoru je vrchol drzosti! Nechápejte mne špatně,má to tak každý obchod ale každý obchod už to měl předem napsané že garance je pouze s platbou předem ale u JRC nic takového nebylo,napsali to na své stránky až 3-4dny po spuštění předobjednávek a ani třeba nedali šanci když viděli,ze jsem objednávku stihl abych si to teda předem doplatil a získal to tak v listopadu...ne rovnou mi napíšou,že jsem to sice stihl včas ale mám smůlu,že šanci mají jen “VÁŽNÍ ZÁJEMCI”! Tak takhle teda ne...mám u JRC predobjednávku,kterou si ještě vyzvednutí protože je tu pořad šance toho,ze si možná,možná zahraju v prosinci,pokud ani v prosinci konzoli nebudu mít objednávku ruším a dam šanci jiným,lepším obchodům,které nedělají takovéhle podražit na své dlouholeté zakazniky.Mrzí mě to protože s JRC už jsem spoustu let kupoval jsem tam všechny své konzole ale po tomhle s JRC už nadobro končím....vím že to je chyba SONY ale teď mi jde spíš o ten přístup,omlouvám se za dlouhé povídání ale tohle proste muselo ven,větší vztek jsem snad nikdy neměl!!!

Hodně poboček.

Přístup prodavačů je otřesný! Pokaždé, když mají nějaký dárek k objednávce, tak vám ho nedají a když si nevšimnete tak smůla. Když si všimnete, tak se jen omluví, že zapoměli...

Klamavou reklamu u her na stránkách. Výpisu vám k tomu dárek a pak ho nedostanete. Měli by si udělat pořádek v tom co inzeruji na svých stránkách. S tímhle obchodem jsem skončil.