Rámování DANTIK

Děkujeme za hodnocení

Děkujeme

EDIT reklamace se nám vrátila a pečlivě jsme zkontrolovali oba rámy. Ani na jednom z nich jsme tak dramatické chyby, které jste nám popisovala. Rozměry - sedí přesně dle Vaší objednávky. Uznáváme, že by milimetr vůle navíc mohl pomoci ke snadnějšímu vyjmutí komponentů z rámů. Flexi sponky (pacičky) - Jsou řádně připevněné. Pacičky se nedají srovnat kvalitou paciček z rámů u výrobců, které zmiňujete. Jsou pevné a jejich odstranění je doopravdy náročné. Háčky - Jsou připevněné přesně dle Vaší objednávky. Oba rámy jste uvedla na výšku, tudíž jsme i tak přišroubovali. z naší strany je vše v pořádku. Barevná úprava rámu - Je bezchybná. Na rámech není jediné poškození. Barva je po celém povrchu rovnoměrná Viditelnost pórů (lišta je bez grundu a přiznaná struktura dřeva) je součástí designu. Tento design je vidět i v rámomatu při vizualizaci a také na vzorku při rozkliknutí detailu lišty. Barva na zadní rám rámu se běžně nedává. Minimálně u kvalitních rámovacích lišt, ze kterých vyrábíme rámy. Není to z důvodu šetření na materiálu. Po dobu naší třicetileté praxe jsme se u žádného výrobce nesetkali s tím, že by se někdo pozastavoval na natřením lišty zezadu. Pokud je někdy lišta s gruntem, nebo potažená papírem zespodu, vždy to schovává nějaký problém, nebo nekvalitu. Kontrolovali jsme také spoje, které mohou být zvlášť u rámů s bílou úpravou problematické, a jsou také v pořádku a perfektně sedí. Plexisklo - objevili jsme skryté vady v podobě lehkých 'vlnek' na plexiskle, které přes ochranné folie ve výrobě nejsou vidět. Jedná se o lehkou vadu od výrobce. V takové případě automaticky překrytí zákazníků měníme, protože takovou vadu lze doopravdy odhalit až po odstranění folie. Toto galerijní plexisklo používáme do Národní galerie. Běžně v této situaci postupujeme tak, že vyrobíme znovu plexisklo (nebo jinou potřebnou část rámu) a zašleme. Poté, co jsme chtěli chybu řešit, jsme místo spolupráce dostali zprávu, abychom vám dali slevu 50%. Toto řešení nám nepřišlo adekvátní a od vás jsme dostali recenzi, která je plná nepravd. I když šlo o zboží na míru, které není dle zákona možné vrátit, ho přijmeme a vrátíme Vám peníze. Prosíme o zaslání čísla účtu, kam můžeme peníze poslat. Dobrý den, mrzí nás vaše nespokojenost, prosíme zabalte je a kontaktujte nás. Domníváme se ale že recenze je nespavedlivá. Pacičky, o kterých mluvíte se ohýbají nahoru, nikoliv do strany a vydrží minimálně 100 ohnutí - pokud je ohnete nahoru, zcela jistě nebude problém tam vložit sklo aniž by se poškodilo. píšete že z plexi (které dodáváme do předních galerií v české republice) jste sundavala fólii - jsou tam dvě, jedna je modrá, druhá průhledná, pokud se nestrhne ta druhá, vypadá plexi poškrábané, moc si nedovedu představit, jak se dá flexsponkou při normální manipulaci to galerijní plexisklo, které je extra tvrzené a vyráběné v Německu poškrábat. Co se táře rámů natřených zezadu. pouze rámy z MDF, které jsou potažené papírem se polepují i zezadu, takto nedobré rámy neprodáváme, všechny jiné rámy které se vyrábějí v Evropě, USA i Asii zezadu natřené nejsou, jsou totiž dřevěné a při výrobě po spodní straně projíždějí strojema, které jsou namazané voskem. Spodní strany by se tedy odřeli. Ve falcu pak by to rámu nesli dobře střílet spopnky. protožr se často nejadná o "barvu", ale o grunt, který je tvrdý. Pouze jak jsem psal MDF rámy jsou "popapírované" ze všech stran, jelikož je to vyfrézované lišty z MDF a následně jak bonbon zabalená do papíru, s rámem to nemá nic společného a je to nejnišší dno našeho odvětví (horší než lišty plastové). Úchytky - pokud myslíte háčky na obrazy dáváme podle zadání v systému, pokud se zadá šířka do výšky, vyrobíme rám na šířku a co se týče že háček je vystouplý, ano někty to může být nešikovné, tak se to v rámařství dělá. Háčky zavrtané do rámu opět dělají především do mdfkových rámů, jelikož jiný háček by tam moc nedržel a do kontejneru by se jich vedlo méně háčky by překáželi ostatní rámy. V některých případech se dá narazit háček do zad (to se dělá v případech), kdy je na velký rám použita slabá rámová lišta. Co se týče barvy, jak jsme psali, nepovedlo se nám dohledat vaší zakázku, snažíme se nafotit rámy a kalibrovat na kalibrovaném monitoru, většinou u každého rámu je více fotek, navíc je možnost si za 10 korun nechat zaslat vzorek. Prosím kontaktujte nám, zašlete nám zpět rám, abychom se mohli podívat jak to opravdu vypadá. Děkujeme Team Dantik

Dobrý den, děkujeme za hodnocení! Ceny výrobků jsou nastavené dle několika parametrů, včetně kvality materiálů a české výroby. Ale velmi děkujeme za pochopení! Tým Dantik

Děkujeme! Jsme rádi, že jste spokojený s našimi materiály

Děkujeme za hodnocení

Děkujeme

Dobrý den, omlouváme se za zpoždění dodání zboží, začíná už předvánoční shon a zpozdila se nám dodávka zboží od dodavatele. Doufáme, že už je nyní vše po vyzvednutí v pořádku a euroklip perfektně sedí! Děkujeme Team Dantik

Také velmi děkujeme za pozitivní hodnocení!

Děkujeme!

Děkujeme

Děkujeme

Dobrý den, u vaší objednávky evidujeme, že není zaplacená. Je možné, že při platbě nebyl zadán variabilní symbol a tím se objednávka nespárovala. Tento stav ověříme a dáme vám co nejdříve vědět. Děkujeme S přáním krásného dne Team Dantik edit: zákazník si zvolil špatný typ platby, objednávku chtěl platit na dobírku, kterou si nazadal. Nereagoval na naše emaily, proto jsme nevěděli, že tomu tak je.

Děkujeme za Vaše hodnocení! S přáním krásného dne Team Dantik

Děkujeme

Děkujeme a přejeme krásný den!

Děkujeme!