-Místo telefonu za 10 000 Kč byl doručen telefon za 5 500 Kč. Poté byl doručen správný, ale poškozený. -Hrubé chování a nezájem k vyřízení reklamace.
Megatel.cz
81 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Nic
Zboží jsem objednala za cenu zhruba 4500 a po přijetí objednávky došlo k telefonátu, kde mi bylo sděleno, že za tuto cenu zboží nedostanu a musím zaplatit 8000 nebo objednávku zrušit. Kromě toho byl zaměstnanec arogantní a drzý. Hrozná komunikace. Vůbec nedoporučuji cokoliv nakupovat v tomto obchodě.
Jsem maximálně spokojená!! Opravdu vřele doporučuji.
Vše proběhlo v pořádku, telefon doručen do druhého dne. Balení bylo kompletní a v originálním obale. Jsem spokojen a budu doporučovat dál.
naprostá spokojenost se vším, nechápu co ty lidi tady kritizujou, myslim si že je to konkurence a vymýšlí si... Rychlé jednání, ochota, reklamace žádný problém. DOPORUČUJI
Bohužel musím také sdílet silnou nespokojenost s tímto obchodem. Poté, co jsem objednal zboží a od obchodu přišla informace, že objednávka je vyřízena a předána dopravci mi telefonicky zrušili objednávku a tvrdí mi, že jsem s tím souhlasil, což je nesmysl. Telefonicky jsem odmítl potvrdit objednávku, ve které jednostranně navýšili cenu o 3 tisíce Kč! Takže nikdy více a bacha na ně!
Chtěla jsem objednat a objednala, půjdu vyzvednout osobně. Jsou tu velké kritiky, někdo psal i že ho osvítilo si přečíst recenze a proto neobjednal - tady může napsat kritiku kdokoliv!! Myslím, že to může být i konkurence. Ano jsou obchody, kde se toto děje, ale zkusím věřit, že se mi to nestane. Doufám, že mě Megatel.cz nezklame :)
Děs a hrůza, na dopisy nereagují, reklamace nevyřizují.... Vystavují falešné protokoly... Vážně si před koupí dobře rozmyslete, jestli chcete chcete mít další rok problémy jako já... Právník nakonec vše vyřešil a spol. Beboto , která provozuje megatel.cz, je povinna vrátit plnění a zaplatit náklady řízení.... Jinak pro ostatní , kteří se marně domáhali reklamace, NEBOJTE SE - JDĚTE ZA PRÁVNÍKEM!!!!!
bez problemu, i reklamace.
-
To, že společnost sídlí v Rybné ulici v jedné místnosti spolu s cca 300 dalšími firmami nebudí moc důvěru ...
není co
Fakt špatný, sliby chyby, reklamace se táhnou, vrátí poškozené, hlavně tu nic nekupujte, při reklamaci si budete divit.
Koupil jsem v Megatelu již tři telefony, dva bez problémů, třetí jsem reklamoval. Po zhodnocení technikem, jsem dostal zpět peníze bez jakýchkoli problémů.
Taky bych rád přidal zjištění. Vybral jsem si mobil BB Q10 a pro jistotu jsem se mailem poptal po parametrech a byl jsem ujištěn,že je to správný mobil.Objednal jsem ho a až pak jsem si přečetl ne zrovna dobrý recenze o obchodu.Netušil jsem,co bude následovat.Když balíček dorazil, byl v něm sice BB Q10 ale špatná klávesnice.Na dotaz mi odpověděli, že se spletli a není problém vyměnit,a tak se i stalo.Mohu tedy říct,že všechno proběhlo v naprostém pořádku a pokud budu zase nakupovat,tak klidně u Megatelu.
Větší ostražitost při odesílání
E-shop láká cenami, ale zkušenosti nabádají k opatrnosti. Objednávku jsem si rychle rozmyslel po shlédnutí výpisu provozovatele tohoto e-shopu. Firma byla založena v r. 2014, což by mi stačilo k tomu, abych si nákup rozmyslel. Co mě ale utvrdilo v tom, že s tímto e-shopem nechci mít nic společného je osoba zakládajícího jednatele pana Michala Kábrta. Tento superpodnikatel zakládá účelově tak 200-300 s.r.o. ročně s tím, že tak cca po 3 měsících firmu na někoho převede. V průběhu těch 3 měsíců většinou udělá nějaké operace, která by budoucímu jednateli neprošla. Ten si v klidu firmu od pana Kábrta koupí až poté. Úžasně fungující modus operandi pro podvodníky. Pro ty, kteří by mě podezřívali z pomluvy doporučuji ať si pana Kábrta prolustrují na netu např. na http://rejstrik-firem.kurzy.cz/osoby/michal-kabrt/
Otevírací doba Ceny (i když to nejsou telefony určeny pro ČR)
Docela smutné jednání ze strany "prodavačů"... nedodržení 30 denní lhůty na reklamaci. Řekli, že zavolají, no ale jaksi asi prodejci s telefonama nemají čím volat. Když jsem tam volal, tak mi řekli že telefon nebyl uznán k reklamaci. Většinou problém s telefonem, který nenabíjí, vyřeší, ale proč si nevydělat. Řekli mi, že mi do hodiny zavolají zpět s cenou opravy. Po hodině nikdo nevolal :D, asi problém jako, když řekli, že mi dají vědět. Nebyli schopní dát mi 30. den reklamace vyrozumění. Pak mi pan prodejce řekl, že mi ho pošle mailem. Ano, nepřekvapím Vás a ani mail nepřišel. To, že neuznali reklamaci, budiž, ale to jednání je otřesný. Cholerik se sklonem k násilí by neměl chodit reklamovat telefon osobně. A aby to nebyla jen kritika, tak jsou rychlý s dodáním telefonu a ceny mají přijatelný. I když Vám předají otevřenou krabičku se slovy "my kontrolujeme obsah balení" (mám z megatelu 2 telefony a oba jsem měl otevřený), ale to taky ničemu nevadí, když je telefon funkční. A jestli si to čte někdo z megatelu, tak bych jen řekl: "Jak vy k my, tak my k vy".
Pokud se jedná o vstřícnost, ochotu, slušné chování a férovost, tak tyto slova firma Megatel nezná. Reklamace neuznávají a aby jste vůbec dostali nějaké " vyjádření" musíte několikrát volat a při mé smůle se dokonce setkat s panem prodavačem, který není nic jiného než obyčejný ču***.Lhůtu na reklamaci dodrží jen tím, že se jak oni říkají vyjádří a to pouze po telefonu a ještě tím způsobem, že jste si telefon vlastně poškodili Vy a musíte za to zaplatit. Velice tento obchod nedoporučuji, protože to jsou prasata a ne lidé.
Už jsem chtěl objednat, ale bůh mě osvítil k přečtení recencí. Již jednu takovou zkušenost mám. Děkuji všem za upozornění. Podívám se jinde.
-
HRŮZA, velký podvod!! Zapomeňte na reklamační řízení, zákony je nezajímají a tak brzi přijdete o telefon i peníze!! Prodej telefonů z šedého trhu, reklamace nezájem, arogance. Pokud jim peníze nechcete rovnou darovat, počítejte s občansko-soudním sporem.
Zboží bylo dodáno za ujednanou cenu a v termínu.
Reklamace: Komunikace špatná. I po 6 reklamacích během 8 měsíců (na reklamaci bylo zboží vždy 1 měsíc tedy dohromady 6 měsíců) jsem se pořádné opravy nedočkal a peněz také ne. Obchod funguje pouze do té doby, dokud nedojde na reklamaci. Dočkal jsem se naprosto neprofsionálního jednání a porušení mnoha předpisů... V žádném případě tento obchod NEDOPORUČUJI!
Byli jste podvedeni firmou Potto consulting s.r.o. (megatel.cz)? přidejte se k hromadné žalobě! pište na burt.on@hotmail.com !!!!!
Byli jste podvedeni firmou Potto consulting s.r.o. (megatel.cz)? přidejte se k hromadné žalobě!! pište na burt.on@hotmail.com !!!!! Setkala jsem se s otřesným chováním, lhaním a falšovaním dokumentů. Můj telefon nebyl opraven do 30-dnů. Ačkoliv jsem se se svědkem byla v prodejně ptát (a bylo mi sděleno, že opraven není), odstoupení od smlouvy mi "neuznali". Později mi lhali, že telefon opraven byl včas, a že prý nemám důkaz, že nebyl. Mají můj telefon a mé peníze. Připoj ...
Nic