Lékárna Pohoda

raychlost a bezproblémovost nákupu

dlouhá dodací lhuta

Rychlost

Přístup rychlost dodání

Na dobírku u teto lékárny znamenalo že zboží dali do Alza boxu a stejně jsem musela zaplatit přes kartu a teprve pak mi poslali kód pro vyzvednutí. Nešlo platit primo v Alza boxu.

Rychlost dodání a cenu.

Nur hier kann ich ein Arzneimittel kaufen

Rychlost dodání

Žádné zklamání

nízké ceny, rychlost

vše dorazilo včas a v pořádku

nic

Nic

Komunikace obchodu, dodané špatné množství a nikdo neodpovídá

Zatím nic, zboží ještě nedorazilo

Dlouhá doba dodání

Rychlost dodání a cena poduktu.

Rychlé dodání

Nic

Rychlá doprava s rozumnou cenou - Balíkovna by Česká pošta. Dobře zabaleno.

Po odeslání objednávky žádná informace o tom jak dlouho bude trvat zabalení a odeslání. Obchodní podmínky přece nikdo nečte, až v případě problémů. Nakonec po připomenutí se OK, ale na eshopu je pořád co zlepšovat. Všichni prostě nemají tak ultrarychlou a dokonalou logistiku jako Alza, která ale samozřejmě něco stojí.

Spokojenost z vyřízením

Rychlá dodávka

Pěkná orientace v e-shopu Rychlá reakce obchodu s vyřízením objednávky

Nic

Dobrá cena

Vůbec nic

rychlost lékárny předání objednávky DPD

Doprava DPD nedodalo balík dle objednávky do boxu - přišla omluva sms, že tam dodají druhý den. Další den předalo DPD balík zase ne do boxu, ale do vzdálenějšího výdejního místa (info sms)- do bazaru- ve kterém majitel - vietnamec , stál u kasy a zákazníci si hledali balíky SAMI !!! A to ve VELKÝCH hromadách balíků a na policích mezi zbožím bazaru. CHAOS, stres, tlačenice, hádky! Někteří odešli bez balíku, že jim má vietnamec zatelefonovat, až jim ho najde. Čekání přes hodinu a stejně si svůj balík nenašli !? K hodnocení lékárny - potěšil by k objednávce nějaký malý dárek, nebo bodový systém, prostě NĚCO navíc k objednávce,jako motivace k nákupu, jak to dělají i jiní lékárníci...