ONLINESHOP.cz

přístup pracovníků

vše

nic

Fungují na 1

Rychlost doručení

Rychlé dodání

obchod ok

Nic zboží pořád nemám

Všechno

rychle dodani,zbozi skldem.

Rychlé dodání zboží, vše bez problémů

Komunikace s obchodem

Rychlost

Rychlé vyřízení objednávky a rychle dodání zboží

Rychlé dodání dobrá cena!

Nic

výrobky odpovídají nabídce, rychlá doprava a dobrá komunikace

velice rychlo dodano děkuji a doporučuji

Rychlé dodání

Rychlé dodání zboží.

Nákup bez problémů

Rychlost dodání

Registrace dárku struhadlo Tefal

Většinou probíhá vše v pořádku, ale když jde o větší položku, tak se chování změní v laxní a snaží se chybu svalit na Vás a odkazují se, aby jsem si pořídil soudního snalce.

Zklamal mě celý průběh reklamace. Reklamoval jsem vířivku, protože nám vířivka kvůli vadnému ozónovému filtru vyhazovala pojistky v celém domě. Firma mě kontaktovala, že je nutná hrazená oprava ve výši 6.000,- (vířivka stojí 10 tisíc), protože byla využívána nesprávná chemie (chemii používám od Marimexu, což je i společnost vířivky). Reakce byla "buď zaplať nebo jí posíláme zpět". Vířivka zpět došla a já jí vyčistil, dal nové filtry a napustil čistou vodu. Přesto vířivka začala vyhazovat chybné hlášky, které nikdy neházela a ozonový filtr, který v rámci záruky opravili vydával strašný hluk jak trafostanice. Po této zkušenosti opravdu nemohu obchod doporučit, protože jednání stylem "za to si můžeš sám", jsem nikdy nezažil. Z mého úhlu pohledu poškodili vířivku, aby ze mě zkrátka ty peníze dostali.