MAXMAX.cz, s.r.o.

Dobrý den paní Lenko, velice se omlouváme za způsobené komplikace a nepříjemnosti. Objednávku na Vaše jméno jsme v našem systému nedohledali. Nespletla jste si nás s jiným eshopem ? Z výše uvedeného proto není možné se k Vašemu problému konkrétně vyjádřit. Kontaktujte prosím vedoucí reklamačního oddělení na emailu: reklamace@maxmax.cz. Tým MAXMAX Proč nakupovat zboží právě u nás na MAXMAX.cz? * Ročně vyřídíme ke spokojenosti zákazníků více než 50.000 objednávek od nakupujících z České i Slovenské republiky. Za projevenou důvěru tímto všem zákazníkům velmi děkujeme a vážíme si jí. * Procento přijatých reklamací se dlouhodobě drží pod hranicí 1 % všech objednávek. * O spokojenost zákazníků se stará tým profesionálně proškolených zaměstnanců každý pracovní den v době od 7.30 - 15.30 hod. Pro tyto účely máme vlastní call centrum, technickou podporu na e-mailu, reklamační oddělení nebo logistické centrum. Kontaktovat nás zákazníci mohou telefonicky, e-mailem nebo osobně v sídle firmy v Uherském Brodě. Všechny kontakty na jednotlivá oddělení máme uvedeny na našich webových stránkách v sekci Kontakty. Rádi každému pomůžeme s výběrem zboží, zodpovíme dotazy týkající se objednávek, termínů doručení a podobně. * Abychom předešli riziku poškození zboží při transportu, zajišťujeme rozvoz většiny objednávek naší vlastní dopravou, s možností výnosu až do bytu. Tato služba je navíc vždy předem konzultována se zákazníkem, aby mu co nejlépe vyhovoval termín a čas doručení. Hlavně u křehkého zboží a nábytku tím eliminujeme řešení případných problémů s poškozením na nulu. * Děláme vždy maximum pro to, aby byli zákazníci s naším zbožím a službami spokojeni. A i když se občas bohužel něco nepovede, snažíme se situaci ve spolupráci se zákazníkem co nejdříve vyřešit. Jednáme vždy oboustranně korektně, bez zbytečných emocí a velmi si ceníme přirozené lidské slušnosti

Dobrý den paní Svatavo, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Dobrý den paní Jircová, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Dobrý den paní Hrušková, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Dobrý den paní Zaoralová, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Dobrý den, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Dobrý den paní Koblasová, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Dobrý den paní Lonerová, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Dobrý den paní Skybová, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Dobrý den paní Chaloupková, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Dobrý den paní Suchoňová, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Dobrý den paní Heleno, dle Vašeho "jména" není možné Vaši objednávku dohledat a konkrétně se k ní vyjádřit. Pokud se budete chtít informovat na stav Vaší objednávky, kontaktujte prosím telefonicky naši zákaznickou linku na telefonním čísle 736 441 851. Nicméně všeobecně platí, že je při objednání zboží důležité vědět, zda je zboží skladem a může se ihned expedovat nebo zda je zboží na objednávku a musí se pro Vás objednat a přivézt z výroby. Potvrzení objednávku Vám bylo zasláno prostřednictvím emailu - zde najdete všechny potřebné informace. Tým MAXMAX Proč nakupovat zboží právě u nás na MAXMAX.cz? * Ročně vyřídíme ke spokojenosti zákazníků více než 50.000 objednávek od nakupujících z České i Slovenské republiky. Za projevenou důvěru tímto všem zákazníkům velmi děkujeme a vážíme si jí. * Procento přijatých reklamací se dlouhodobě drží pod hranicí 1 % všech objednávek. * O spokojenost zákazníků se stará tým profesionálně proškolených zaměstnanců každý pracovní den v době od 7.30 - 15.30 hod. Pro tyto účely máme vlastní call centrum, technickou podporu na e-mailu, reklamační oddělení nebo logistické centrum. Kontaktovat nás zákazníci mohou telefonicky, e-mailem nebo osobně v sídle firmy v Uherském Brodě. Všechny kontakty na jednotlivá oddělení máme uvedeny na našich webových stránkách v sekci Kontakty. Rádi každému pomůžeme s výběrem zboží, zodpovíme dotazy týkající se objednávek, termínů doručení a podobně. * Abychom předešli riziku poškození zboží při transportu, zajišťujeme rozvoz většiny objednávek naší vlastní dopravou, s možností výnosu až do bytu. Tato služba je navíc vždy předem konzultována se zákazníkem, aby mu co nejlépe vyhovoval termín a čas doručení. Hlavně u křehkého zboží a nábytku tím eliminujeme řešení případných problémů s poškozením na nulu. * Děláme vždy maximum pro to, aby byli zákazníci s naším zbožím a službami spokojeni. A i když se občas bohužel něco nepovede, snažíme se situaci ve spolupráci se zákazníkem co nejdříve vyřešit. Jednáme vždy oboustranně korektně, bez zbytečných emocí a velmi si ceníme přirozené lidské slušnosti

Dobrý den paní Věro, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Dobrý den paní Kuchtová, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Dobrý den pane Kryštofe, emailem jsem Vám zaslala kontakt na pracovníka tohoto serveru, abyste se u něj informoval, z jakého důvodu byly Vaše předchozí recenze smazány. Žádná z firem nemá možnost recenze jakkoli měnit či je dokonce mazat. Tým MAXMAX

Dobrý den pane Kadeřábku, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX

Dobrý den paní Karolíno, moc děkujeme za Vaši recenzi. Budeme se těšit na Váš další nákup. Tým MAXMAX