91 % spokojených zákazníků
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Jeden den jsem se na linku nedovolala vůbec.Druhý den ano,ale pán byl v autě a za půl hodiny mi zavolá.Po 2h čekání jsem zavolala já a udělala obj.po telefonu s tím,že odstín upřesním za chvíli.Katastrofa,zase se nedalo dovolat,nikdo to nezvedal.Až jsem se dovolala,tak pán opět nebyl u počítače.Prý si všechno poznačil a zavolají mi s potvrzením obj.No už čekám 10dní a nic :-(
Komunikace, milá paní na telefonu, kvalita zboží
nic
Při objednávání po telefonu pan byl příjemný a a objednani byli jednoduché...
Objednala jsem si postel v lednu a řekli, že čekací doba je až pět týdnů . Za 3 týdny v 9 ráno volal řidič že mi veze postel. Do půl hodiny bude na místě a vyžaduje hotovost 15 500Kc. Předem jsem neobdržela žádné upozorněni jako email telefon, sms nic. Postel není balíček do ruky a je důležité se připravit na to minimálně den předem. Třeba jsem to, že jsem zrovma v práci a nejsem doma, nenosím u sebe 15.500 kč hotovost nebo potřebují pomoc si postel donést dovnitř. Tohle se mi nikdy nestalo s žádnou firmou, která dodává nábytek. Volala jsem člověku, který to řídí a nebyl schopný se omluvit a položil mi telefon. Nemám ve zvyku psát recenze, ale tohle je důležité, protože prý tohle lidem dělají často.
Nic!Velke zklamani!
Doprava a komunikace s ridičem je hruza!Nikdy vic!
Doba dodání, nábytek dorazil 3 částí dle objednávky 2 části jiná barva přiobjednané police po 6 týdnech od reklamace stále nedorazili, 2 skříně ano ale jedna z nich poškozená náprava v nedohlednnu výmluva řidič zboží nenaložil
Spokojenost jak s komunikací ,tak s dodáním postele.Děkuji jsem spokojená
Dodaná boxspring postel je kvalitní, barva souhlasí a vše v pořádku dle popisu na e-shopu.
Jednání ze strany zaměstnanců společnosti. Potvrdili objednávku, přivezli jen polovinu o den později, než původně avizovali. Nikdo neinformoval o nedodání. Následně nikdo přes týden nekomunikoval ohledně druhé poloviny objednávky. Odezva až v okamžiku storna. Velmi špatné jednání a přístup. Nabídka je pestrá, chtěla jsem vyzkoušet a pokračovat ve vybavení celého domu, ale u této společnosti s tímto přístupem již bohužel ne.
Perfektní
Rychlost dodání, super kvalitní postel,komunikace
Poslali mi skřín - s jinými, menšími rozměry, než jsem si objednal - zklámaní ztráta času, vyřizování, otrava. Přitom jsem si původně zakoupil totožnou skřín u jiného výrobce za levnější cenu, tuto objednávku jsem zrušil, protože jsem v ten samý den, uviděl u Azy skřín s většími parametry, která se do mého pokoje hodila více...Ted tu stojí a zavazí - a reklamace se prodlužuje - už nikdy nebudu opakovat
Vše. Komunikace,rychlost dodání, kvalita výrobků .Děkujeme za rychlost vyřízení a skvělý přístup k zákazníkovi od objednání až po dodání. Opravdu profesionální přístup.
Velký výběr zboží Velký výběr potahových látek Zboží, ač to byla velká postel 180x200 bylo velice dobře zabalené, všechny rohy v papíru + igelit.
Rychlost,vstřícnost ,ochota,příjemné vystupování ,včasné doručení není co vytknout ,
Nic
Dobrá komunikace při objednávání, ochota a vstřícnost. Super doprava.
všechno
nic
Dobrá komunikace,rychlé doručení
porušený obal
nic
Dobrý deň, chcem sa opýtať, ako má zákazník u Vás nakupovať, keď Vám nefungujú stránky a ani prekliky z ostatných webov ??? Na dnešnú dobu veľký nedostatok a ostuda. Dokonca som už 2 krát volala na mobil pre objednávku, ani ten nikdo nezodvihne
Komunikace;rychlá odpověď,vše na jedničku.
Skvělá komunikace a domluva. Opět děkuji.
chválím přístup závozníka a dodání v termínu
Rošt u postele nedrží a byla dodána jiná barva než byla objednaná,skříně,které byli také dodány,byly poškrábané a špinavé
No asi zatím nic.