ERKADO Výrobce dveří a zárubní

rychlost

nic

Dovoz

Nic

Rychlost dodání.

Rychlost reakce na potřebu změnění obsahu objednávky.

Zatím nic.

Velmi kladně hodnotím, že mi po telefonické domluvě prodejce na brněnské pobočce prodloužil lhůtu k vyzvebutí objednávky.

zboží skladem dodání 10 týdnů

do dnešního dne nebylo zboží ani po opakovaných telefonických urgencích doručeno

Dveře a obložky jsou vyrobené v Polsku, ale v e-shopu se to nikde nedozvíte, tak snad budou aspoň dobrý :-).

Přístup

rychlost

pomalejší komunikace

Do týdne jsem měl zboží doma. Dveře a oblozky, všechno ok. Moc pěkný. Musím pochválit i řidiče, docela jsme si pokecali

Doufal jsem, že to přijde ještě tak dva dny dřív, na druhou stranu, kam pořád chvátáme lidí.

Nic

Dodnes mi nic nepřišlo a kdybych je dnes neprobudil z flejdy tak budu platit penále týden takhle jen dva dny -DOUFÁM platba byla uhrazena 28.4.

Dost velký výběr dveří

Zklamalo mě to že vám vše strašně dlouho trvá nejdřív jsem čekala na pána než to přijde za měřit a teď čekám na odpověď netušila jsem že když si u vás objednal dveře že to je na půl rokuTím byste se měli zlepšit protože objednávka je dost vysoké hodnoty Je vidět že o klienty nemáte velký zájem

rychlou dodávku,perfektní balení

-

Komunikace, doprava.

Dveře byly precizně zabalený proti poskozeni.

rozmer

namontovana koncova lista pred sirsi

Nic

Spatna komunikace, dlouhe dodaci lhuty.

Rychlost objednání

Po zaplacení se týden nic nedělo, jen mi chodily emaily, ať čekám. Po týdnu jsem volal (infolinku nebudu raději komentovat) a bylo mi řečeno, že nemám zaplaceno. Pak tedy platbu našli a po dalším týdnu dveře konečně dorazily. Zabalené, vše vypadalo OK. Po rozbalení zjištěno, že je vylomený pant i s dveřmi. Děkuji, už nikdy

Nekonečná lhůta doručení. A nemožnost se dovolat telefonem.