ERKADO Výrobce dveří a zárubní

Velmi dobra a obrovsky vstřícná komunikace. Objednal montáž pres stavební firmu která dělala rekonstrukce bytů, z mé strany to byla velká chyba. Vedení společností se pokusili problém opravit – a dlužno říci, že úspěšně. jsem skutečně velmi vděčný za to a tuto společnost určitě doporučuji

nic

Všechno.

Nic.

Kvalita, cena a přístup prodejce

?

Vstřícné a přátelské jednání, velký výběr a ochota v poradenství. celková spokojenost

nic

Vyřízení objednávky obratem. Vše inzerované odpovídalo skutečnosti. Celková spokojenost a tento obchod mohu doporučit.

Nabídku

Že neodpovídá skutečnosti. Při objednání vč. montáže přišla zpráva,že nemají poblíž montéry a v dalším mailu, ať se pokusím domluvit z obchodními partnery, což bylo věci fa ERKADO. Nebyla nabídnuta montáž za případnou vyšší cenu. Velké zklamání a troufám říct že nabídka montáže neodpovídá skutečnosti. Nabídka koupě bez montáže až po zrušení objednávky.

cena, rychlost

nic

Rychlost dodání

Nic

Vše proběhlo dle mojich představ

rychlost dodania

jednání obchodu, pomoc při úpravě objednávky

eshop mi dovolil objednat něco co se ukázalo že není skladem (ale nakonec vše dobře dopadlo)

Rychlost vyřízení

Rychlost Ochota paní na telfonu

Doprava . Spol.Raben dokáže dodávat zboží týden. Avizováno doručení v pátek,bez omluvy dodáno v pondělí ,několikrát posunut čas...spojení na dopravce žádné.

výběr zboží

dodací lhůty

rychlost a kvalitu

Komunikace a rychlost obchodu

Zásilková služba, dlouhé dodání.

rychlost

Prodloužení dodací lhůty ze 7 na 14 týdnů je přímo rekordní

Vse

Nic