Svět Počítačů.cz

Rychlé jednání, promtní dodání, kvalitu produktu.

nic

Zájem a servis ze strany prodávajícího.

velký výběr, rychlost dodání, cena, komunikace obchodu

Rychlost reakce a komunikace

Nic

rychlost komunikace podpora

Starostlivost o osud zakupeneho tovaru: e-mail aj telefonat.

Rychlé dodání

Nic

Rychlost, cena, zboží ok

Narozdíl od konkurence zboží skladem a za pěknou cenu. Odbaveno ihned, druhý den u mě. Velmi milá komunikace.

Proaktivní hovor ze strany obchodu jestli je vše ok, nepotřebujíi pomoc atd. :))

zájem obchodu, zda vše proběhlo bez problémů

Rychlost dodání, cena.

dobry obchod

zatím nic

Rychlost dodání, cena

Nic

RYchlost dodání, cenu, komunikaci.

nejlepší cena

Naprosto úžasný přístup obchodu. Vybíral jsem si k práci nějaký levný a malý notebook, nejlépe s dotykovou obrazovkou. Měli v akci jeden kousek, který v jiných obchodech byl za více než dvojnásobek, někde i trojnásobek. Takže mě to zaujalo, ale nešlo o klasický notebook, nýbrž o chromebook. Tedy o zařízení s operačním systémem Chrome OS, se kterým jsem do té doby neměl zkušenost. Pod tlakem končící akce jsem objednal (byla neděle večer a o půlnoci končila sleva), nicméně pak jsem z toho Chrome OS dostal strach. Napsal jsem mailem obchodu pár dotazů, abych mohl případně objednávku stornovat. Hned v pondělí ráno mi volali (nepsali mail, jako se to obvykle děje u jiných prodejců) a vše se mnou důkladně probrali. Ptali se, na jakou práci budu zařízení potřebovat, aby mi případně objednaný produkt rozmluvili a doporučili jiný operační systém. Po poměrně dlouhém telefonátu jsem se rozhodl, že to s tím Chrome OS zkusím. A rozhodně nelituji. Sice se zatím seznamujeme, ale na online práci, práci na internetu apod. super, vše je rychlejší, intuitivnější a hlavně notebook s Windowsem v této cenové relaci by neběžel tak hladce a minimálně by se lehce zadrhával při mnoha akcích či otevřených oken najednou. Ale zpět k obchodu. Pár dní po doručení balíku mi volal prodejce, zda zboží dorazilo v pořádku, jak jsem spokojen s produktem, jak mi (ne)vyhovuje ten Chrome OS atd. atd. Jako super, že se obchod zajímá i po vyřízení "kšeftu", už to je něco navíc oproti jiným obchodům. Ale co mě odrovnalo úplně, že mi pán nabídl pomocnou ruku i do budoucna, pokud bych si se zařízením nebo s operačním systémem nevěděl rady, že můžu kdykoli napsat nebo zavolat. I když to zatím vypadá, že tuto nabídku nebudu muset využít, ten přístup je naprosto úžasný. Smekám pomyslný klobouček před přístupem prodejce, který má snahu se o zákazníka postarat i po té, kdy už nemusí a kdy už bylo z jeho strany vše splněno. Obchod rozhodně doporučuji a až budu někdy vybírat nějaké nové zařízení, určitě se na obchod rád znovu obrátím

Nic, o čem bych v tuto chvíli věděl. Samozřejmě je otázkou, jak se obchod může zachovat v případě reklamace, ale doufám, že k reklamaci nikdy nedojde a po skvělém přístupu prodejce se ani nebojím :o)

velmi dobry

asi nic

Rychlost doručení

Rychlé a spolehlivé jednání. Asi dva dny po obdržení zásilky jsem přijal telefonát, kde se z obchodu dotazovali, zda jsem zásilku obdržel a jestli je vše v pořádku.