Registrovaný uživatelpřed 10 měsíci
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czElectronic-star.cz
85 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czErich Balintpřed 10 měsíci
Vše OK
Nevím
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czFrantišek D.před 11 měsíci
snad ...sortiment
Zoufalství s reklamacemi , po odstoupení od smlouvy nevrátili peníze . Nedodržování zákoných lhůt , zaslání použitého a poškozeného zboží za reklamované , dokonce i jiný typ, nevracení peněz , arogance. Parta překupníků od číňanů a slovenských marketérů , převlečených za německého solidního dodavatele . Už nikdy více , nedoporučuji komukoliv byť o tom jen uvažovat.
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czRegistrovaný uživatelpřed 11 měsíci
Bohužel NIC
Komunikace s obchodem katastrofa, výmluvy, že se zboží ztratilo u dopravce mi přijdou v dnešní době naprosto ubohé - amatérské, tady se jedná o obyčejné překupníky, kteří čekají na objednávku a pak to zboží v lepším případě někde nakoupí a se ziskem přeprodají ....divím se ČOI, že takovéto podvodníky nechají "podnikat" a arogance u telefonní komunikace, kdy chcete jen svoje zboží je opravdu vrchol !!! Nikdy více....
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czEliska Taborskapřed 11 měsíci
zbozi bylo na ceste do 3 dnu od objednani ale bohuzel jsem nedostala upozorneni zpravou nebo emailem ktery den se bude dorucovst a kdy priblizne. Kuryr volal - 2s prozvonil - ale neprisly zadna zprava o tom co se se zbozim deje kdyz jsem telefon nestihla zvednou. pozdeji jsem v trasovani objednavky nasla ze se zbozi se vratilo zpet. Nebyla moznost dorucit do nejake zasilkovny? V podstate neumoznili mi si zbozi prevzit.
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czJiří Šafránekpřed 11 měsíci
Nic.
Od 9.6. manželka reklamuje výrobek, který v záruční době odeslala z důvodu závady zpět. Výrobek byl uznán neopravitelným a údajně byl na naši adresu zaslán nový, který však nikdy nedorazil a dle vyjádření Electronic - staru " se ztratil " !!! ??? Po mnoha urgencích a upomínkách ze strany manželky i mojí bylo přislíbeno vrácení peněz. Do dnešního dne - 19.8.2023 však žádné peníze nepřišly, ačkoliv jsme opakovaně posílali číslo účtu. Na zákaznické lince stále opakují, že zaslání peněz budou " urgovat" na finančním oddělení... Totéž píše i oslovený manažer firmy. Neustálé výmluvy, výmluvy a výmluvy... Dobře si rozmyslete nákup u této firmy, ať nedopadnete jako my, nemáme ani zboží, ani peníze a stále posloucháme a čteme stupidní výmluvy !!! Číslo reklamace : 232273.
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czRegistrovaný uživatelpřed 11 měsíci
Nedoporučuji nákup, při nákupu vše ok jakmile dorazí zboží a a je nějaký problém, tak máte vy problém...
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czRegistrovaný uživatelpřed rokem
Pokud chcete vrátit zboží, nejde vyplnit formulář ke vrácení a oodeslat
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czRegistrovaný uživatelpřed rokem
Rychlé doručení, zásilka v pořádku, kvalita produktu
Žádné
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czgigi .před rokem
Nedoporučuji!!! zakoupil jsem ohniště když jsem četl recenze ale teď už vím že si záměrně schvalují jen ty kladné recenze a samozřejmě lživé. Výrobek úplně šunt totálně vyhozené peníze.
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czMichal Dvořákpřed rokem
nic
zboží rozbité, nevrací peníze, jednání katastrofa, lžou, musel jsem podat předžalobní výzvu nikdy více
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czDagmar Sedláčkovápřed rokem
Žádné
Nedali ani vědět, že zboží je vyprodáno,poslali fakturu a ještě se drze zeptají,jak jsem spokojená s dodávkou a zbožím..,hrůza
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czPetr Cihlářpřed rokem
Nejde vrátit zboží přes formuláře vás to nepustí a zboží nefunguje tak jak má
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czVěrapřed rokem
Nic
I když vám zvednou telefon, je jim úplně jedno co chcete řešit. Nulová komunikace s obchodem.! Zde si opravdu nepomůžete! Objednavka nedorazila, číslo objednávky neexistuje, tudíž ani nemůžete odstoupit ze smlouvy neboť vás to bez něj nepustí do odtupujícího formuláře… Zde prosím nenakupujte! Seriózní obchod vypadá podstatně jinak.
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czRegistrovaný uživatelpřed rokem
Nic
3x dodáno jiné zboží,než jsem objednal. Řešeno vrácením zaplacené částky,avšak za příliš dlouhou dobu.
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czMarie Forstovápřed rokem
Zbozi objednano 6/3,7/3 obdrzen email,ze bylo zbozi expedovano,ale iz tyden je na stejnem miste. Na infolince nepomuzou. Pokud mate moznost objednat jinde,udelala bych to.
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czEva Habermannovápřed rokem
Velmi vstřícná komunikace a výborná zákaznická podpora. Pokud budou mít zboží, které hledám, určitě u firmy nakoupím znovu.
Na zboží byla vada, ale jak zmiňuji v kladném hodnocení, přístup k zákazníkovi vynikající a nakoupila bych u firmy znovu. Podle přístupu věřím, že to byla spíš výjimka.
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czpetr středulinskýpřed rokem
Výrobek se pokazil,nejde ho reklamovat.S tímto sem se nikdy nesetkal.Takže nedoporučuju tuto firmu.
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czPetra H.před rokem
Super, v neděli objednáno, v úterý doručeno, produkt odpovídá, spokojenost.
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.czPája před rokem
Rychlé dodání,vše v naprostém pořádku..dekuji
Zobrazit reakci obchodu Electronic-star.cz
Rychlost a spolehlivost dodání, kvalita zboží