Zakoupena chůvička, která pořád vypíná, nedoložen návod v České jazyce. Komunikace už téměř žádná.
Electronic-star.cz
87 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Nic
Dne 31.05.2021 jsem chtěl požádat o radu ohledně produktu. Formulář nebylo možné odeslat pro nesprávný "Ověřovací kód". Žádný není k dispozici. Telefonické spojení jsem po 4.min.59.sek. hudební produkce ukončil. Nic jsem si zde neobjednal a ani bych to po těchto zkušenostech neudělal. To není obchod, to je nedobytná pevnost.
Dobrá komunikace a kvalitní zboží V prvním hodnocení jsem napsal, že u hrnce není přesné nastavení teploty, ale podruhé už je vše OK.
-
S pochvalou zatím posečkám..,prosím,-potřebuji dnešní obj.zboží(viz.mikrofonní setv ceně s DPH/2.648,-Kč přeposlat až k dat.8.6.2021 !! Bude-to možné?Vracím se ze zahraničí/Slovensko. Děkuji!
Zatím všechno v pořádku...,vyjádřím se později! Jary pozn.: den obj.6.5.2021,11.40hod./cena: 2.648,-Kč
Určitě ne byl jsem velmi zklamán se zbožím ,nebyl zde žádný návod ani propojovací kabely,když jsem se dotazoval na manuál tak mi každý operátor řekl něco jiného.Jeden že manuál posílají elektronicky ,druhý že ho vůbec nemají, Když jsem se zeptal na propojovací kabely protože to bylo na nějaké svorky tak mě bylo řečeno że se sennou spojí technik a že mi poradí.Nikdo se samozřejmě neozval , odstoupil jsem tedy od smlouvy ,pro zboží si přijely ale zase žádná odezva.Nevim kdy mi vrátí peníze a zda vůbec .Psal jsem ji email na info ale žádná odpověď Šimáček Jan
Zvedají telefony
Dorazilo nekompletní zboží, reklamace již 11 dní nevyřešena, nezájem o zákazníka a řešení problému
Zboží dorazilo už za 2 dny, super cena, komunikace s obchodem, dobře zabaleno, doprava zdarma, vše OK
Nic
Koncem roku 2018 jsem koupila k Ježíšku rodině přenosné ohniště Blumfeldt Catania 2-in-1-Feuerschale, používat jsme ho začali během letní sezony 2019, na zimu jsme vždy uklidili do kůlny, během prvního roku používání se dno odchylilo od těla ohniště, takže okolo vypadával žhavý popel a uhlíky a tento víkend proběhlo první opékání buřtíků a dno se na dvou místech propálilo, výrobek je z tenkého plechu, který nevydržel ani dvě sezóny. Cena vůbec neodpovídá kvalitě. Jsem hodně zklamaná. Ohniště bylo drahé
Nic
Retro rádio Auna Belle Epoque,rádio z vrchu boule jako kdyby do něho někdo bouchl a horkou jehlou opravoval,rádio po chvilce začalo hučet,škála poškrábaná ,přišlo mě to jako když ho někdo používal a to nevhodně,rádio jsem odnesl do elektro šrotu ,když jsem ho tam dával pán se usmál a povídá ááá další Čínské motovidlo,,,nu přišel jsem o peníze ....
Cena
Nic
Popis a fotky zboží
Nic
Dodani
Pristup k reklamaci noveho zbozi..na zakoupena zbozi pi zaruce nedodavaji nahradni dily..!!!
Rychlost reklamace a komunikace.Je to už druhý přístroj který po 1 týdnu přestal fungovat.
nic
objednal jsem si horkovzdušnou fritézu jelikož přišla poškozená,chtěl jsem ji 29.12.2020 vyměnit kus za kus což mi éshop neumožnil,tak jsem zboží vrátil formou svozu vše mám zadokumentováno i video nahrané a přestože mi již přišel email 21.1.2021,že zboží dorazilo zpět tak peníze nic volal sem dvakrát na infolinku psal jsem mail naposledy v sobotu 23.1.2021 a odpověd automat a předchozí email ,že to postupujou do německa(toho 21.1.2021) a peníze 3447,kč. zatím nikde takže čekám do zítra kdy by mě měli informovat a potom,když nezaplatí tak se tím teprv začnu zabývat na sto procent a jsem ochoten jít do čehokoliv s kýmkoliv jen,aby jim to neprošlo a pokud jen zadržujou mé peníze a zkouší kolik vydržím tak to bych spíš čekal od státu a státních firem v soukromém sektoru to nemá místo peníze dnes chodí hned okamžitě jedním klikem.Chápu,že firma se asi zatím v mém případě pohybuje v zákoných mezích,ale stejně je to od nich neprofesionální jsem vyléčen raději nakoupím dráž u velkých hráčů a kašlu na podporu menších éshopů Vlastimil Balcárek
nic
ze dvou stropních teplometů u jednoho po půl hodině provozu praskla topná spirála, která vypadá, že byla již při dodání poškozená. Nejsem schopna toto vyreklamovat. Na telefonu neochotní pracovníci a na emaily firma nereaguje. vyhozených 1800,- kč
Objednal jsem si lahve s kyslíkem (2983365902491), tedy oxygen, ale přišly prázdné a telefonní kontakt je nemožný. Myslím, že vše co má jen polský nádech je v podstatě nefunkční a zavání nekalým obchodem! Nekorektnost, ztráta času a peněz! Zákazníci pozor a ČOI konečně do práce!
Zboží fontána Niagara , dárek k Vánocům, přišlo zcela rozbité v originálním obalu , odmítají vyřídit reklamaci, že je již více než 14 dnů od převzetí.. Více, jak tři tisíce korun skončilo tak v popelnici.Jake zkušenosti máte s nimi ostatní nakupující?
Kvůli výpadku e-shopu zboží omylem zaplaceno dvakrát. Následná komunikace ohledně zaslání pouze jednoho kusu zboží a vrácení peněz za platbu, která proběhla omylem dvakrát, naprosto otřesná, požadovali potvrzení o zaplacení z banky, které jsem si od banky musela vyžádat, v žádném jiném e-shopu to po mě nepožadovali a následná dohoda, že si mám vyzvednout tedy pouze jeden balík a za ten druhý mi vrátí peníze. Peníze mi však doposud navráceny zpět nebyly, ač jsem splnila všechny podmínky, které si obchod stanovil. Nejprve mi bylo přislíbeno, že peníze dorazí v jeden konkrétní den, následně mi hned přišel další mail, že podklady k tomu museli odeslat do Německa a od té doby e-shop přestal komunikovat a peníze zpátky neposlal. Naprosto nesolidní jednání, které ve mě budí pochybnosti o důvěryhodnosti tohoto obchodu. NEDOPORUČUJI!
Kvalitní produkty
Nic
Zboží dorazilo nekompletní, komunikace takřka nulová. Poslali kurýra aby balík vyzvedl pro odstoupení od smlouvy. 11.12.2020 ho vyzvedl, dodnes nemám vyrozumění jestli už došel zpět do obchodu, přičemž u nich měl být podle kurýra 14.12. . Na emaily neodpovídají, telefon nikdo nezvedá. Čekám na vrácení peněz. A není to zrovna 200Kč..teď před vánoci.. Už bych neobjednala
Ze začatku dobra komunikace,teď už žádná.