Electronic-star.cz

nic

vsechno

Nic

Vsechno spatne! Komunikace, zbozi dorazilo nefunkcni, reklamace. Neodpovidaji na emaily. Nikdy vic..

Za nic

Chovaní prodávajícího,, Masakr nikomu nedoporučuji aby zde něco kopávali dva měsíce nežli mě vrátili peníze bacha na ně nikdy více tady

Nic

Zboží bylo poškozené, s dodavatelem špatná komunikace o vrácení dodávky. Odstupuji od smlouvy, zboží jsem poslala zpět a peníze jsou zatím v nedohlednu. :(

NIC

chová k zákazníkům je prostě katastrofa, chování zákaznického servisu je ubohé. Tady bych si neobjednal nic! Předpokládal bych, že pokud společnost udělá chybu, omluví se Vám dopředu a nebo aspoň se nějak snaží chybu omluvit - slušná firma kompenzovat. Tady se nedočkáte ničeho!

Nic

Katastrofa! Od tohohle obchodu nic nekupujte. Objednal jsem si zboží před 3mi týdny a nic nepřišlo. Psal jsem jim, co se děje a odpověď? žádná! ještě, že jsem za zboží neplatil předem, jinak bych si pro ty slováky dojel osobně.

Nic

V podstatě vše,udělali chybu a nějací zapraskani Slováci mi ještě vyhrožovali.Zadali dopravci,ze si nemá brát platbu,já jim volala,ze jim asi chybí peníze a ještě se mnou jednali,ze za to mohu já.Nakonec já si kvůli nim musím vybrat ještě jeden den volna,aby si kurýr přijel opět pro peníze a kompenzace žádná.At si táhnou zpět k sobě na Slovensko

Příšerný, zboží nedorazilo ani po 43 dnech od objednávky, 14 dní zpátky lhali že ho už odeslali a když jsem si vyžádal sledovací číslo, tak se omlouvali, že ho ještě neposlali. Nikdy víc, poslal jsem odstoupení od smlouvy pro nedodání zboží.

Katastrofa!!!!!!!!! Zboží mělo dorazit na vánoce, dorazilo až po Novém roce, v balení nebyl záruční list ani faktura, dokonce k němu neexistoval ani český návod, který jsme žádali telefonicky!!! To, co dorazilo jako objednané zboží - nemělo třetinu popsaných funkcí u výrobku na E-shopu - prostě krám. Když jsme vyplňovali formulář pro vrácení zboží- nešel vyplnit, natož odeslat. Připojili jsme i číslo účtu pro vrácení peněz (máme kopii formuláře)- 4 týdny po odeslání zboží zpět se neustále vymlouvají, že nemají číslo účtu. Emailem jsme zasílali již 4 x !!!Dnes jsme opět volali- prý žádné emaily od nás nedostali..... Obracíme se na kancelář spotřebitelů :(

Zboží dorazilo dle nabídky včas a v pořádku. Po přezkoušení vše o.k.

Namám žádnou špatnou zkušenost.

Absolutní nespokojenost, nervy a ztraceny čas. Nedůvěryhodná společnost ve které vládne chaos a katastrofální interní informační systém. Doba dodání 11!!! dnů. Zadost o potvrzení objednávky 6 dnů. Zadost o změnu dodací adresy - nesplneneno. Předávaka informaci uvnitř firmy nulova. Nemám jediné pozitivum, zboží jsem ještě neměla možnost vidět.

nic

objednal jsem 8.12.2017 balik ješte nedošel slibujou a nic se nedeje nedoporučuji tento obchod

6.12.2017. objednáno,7.12.2017. udajně předáno dopravci. Dodnes 27.12.2017 nedoručeno. Komunikuje pouze automat. Dopravce o ničem neví. Již nikdy více, ještě že bylo objednáno na dobírku, takto pokažené jen vánoce a ne učet.

nic

jednání prodejců

nic

Dneska jsem obdržela detektor kovu měl být v setu s lopatkou obalem a sýtkem,které schází jsem zvědavá jak jim dokážu , že tam ta lopata nebyla, když balík nebyl porušen.Mám na to 24 h.Takže zítra mohu volat od až10 h, jak mi oznámil operátor dneska jsem to nestihla jsou tam do 18 h.Po přečtení recenzí, které jsem bohužel přečetla až teď je mi jasné,žemi nic nepošlou jen se modlím aby detektor fungoval ,protože vypadá jak dětská hračka.

vse ok

nic

nic

V zásilce chyběl jeden podstatný díl, bez kterého je výrobek nepoužitelný. Toto již urguji od 20.11.2017, kdy mě neustále slibují rychlou zpětnou reakci s informací o způsobu řešení reklamace. Každý operátor, ke kterému se dovolám slibuje rychlé řešení, ale stále chybějící díl ani informaci nemám.Tak jsem právě po týdnu reklamování , kdy mě neustále tvrdili, že se na reklamaci pracuje a bude brzy vyřízena obdržel potvrzení o zaevidování reklamace.Že právě uplynula, resp. uplyne ráno 14 denní lhůta pro odstoupení od smlouvy je zřejmě náhoda. Operátor mě sdělil, že můžu nejpozději zítra zboží vrátit. Každý kdo zná postup objednání přepravy u dopravních společností ví, že nelze zaslat ihned, pouze pokud se zaveze do depa, což vzhledem k rozměrům zboží osobním vozem nelze.Dnes 29.11.2017 jsem si po opětovném volání operátorovi vyslechl, že jsem zboží nevrátil ve 14 denní lhůtě a tak si mám počkat až budou mít čas se tomu věnovat, že je nic netlačí. Následně mě arogantně zavěsili telefon. Nakupuji z časových důvodů na netu často, ale takto arogantní přístup jsem ještě nezažil. Tento obchod můžu doporučit pouze dobrodruhům s velmi silnými nervy. číslo zákazníka 110431081

vše v pořádku, zboží mi bylo doručeno

nic

nic

Zakoupil jsem elektrický krb Klarstein na vytopení místnosti 12m2 na chalupě než přijedu. Při mrazech a topení zapnuto den před příjezdem na 3 stupeň. V místnosti po příjezdu 12 stupňů. Pozoroval jsem tedy krb a zjistil, že po 20 min. topení přestanou 2 trubice z 3 topit. I když je v místnosti jen 12 stupňů a termostat na plno. Toto jsem reklamoval v záruce, asi vadný termostat. Po měsíci krb přišel bez opravy se zamítnutím s tím, že problém popisovaný zákazníkem není závadou zařízení. Takže mám za 4 000 kč ohřívač vzduchu, který po 20 minutách topení vlaží jen jednou trubicí ze 3. Děkuji

Reklamovala jsem rádio, zasekla se kazeta, knoflík na ovládání spadl dovnitř. Dopravce IN TIME, STRAŠNÝ.Jezděj jak sre to hodí. Rádio se vrátilo po opravě a budu posílat opět nazpět.Knoflíky opraveny, kazeta zaseklá a nejde ani CD, ani kazety