Story: Objednal som si fľaše na vodu. Čakám deň... nič. Čakám druhý deň... nič. Čakám polku tretieho dňa... nič. Píšem správu cez messenger... nič. Čakám ďalší deň... nič. Píšem ďalšiu správu... hádajte čo? Nič. Čo ste čakali. Volám... Dobrý den, jak vám mohu pomoci? Ako asi. Zomieram na dehydratáciu, štvrtý (pracovný) deň nemám z čoho piť. Nevadí. Vraj ,,nevím, kde se stala chyba ve vaší objednávce, ale nebyla expedovaná"... Fakt? To by som vedel aj bez toho aby som volal. Že ,,dám obědnávku" opět spracovat". Ok. O pol hodinu po telefonáte sa mi niekto uráčil odpísať na messenger. Vraj nastala ,,technická chyba". Tak pozdravujem jednu technickú chybu, čo mi nevyexpedovala objednávku, a druhú technickú chybu, čo má na starosti messenger a nevie odpísať. Je večer, zatiaľ objednávka stále expedovaná nebola. Zajtra je sviatok. Ak ju expedujú v stredu, tak je tu v piatok. Doručenie minimálne 6 pracovných dní. Aspoň kolega dopadol lepšie, ten čaká na fľašu ešte len tretí deň...
4camping.cz
99 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
Normální, spolehlivě fungující e-shop, který využívám opakovaně.
rychlost dodania tovaru
rýchle dodanie
Rychlost dodání a perfektní informováni o stavu zásilky.
Nic
Vše
Kilpi je skvělá značka
Rychlost, solidní jednání
Prehľadná stránka, rýchly servis
rychlost, personál na prodejně Brno, Nové Sady
Rychlost vyřízení objednávky.
rychlost dodání, obsluha
Rychlost
Prístup zamestnanca v obchode.
Výrobok mal vadu/1 popruh bol viditelne užší/.Zamestnanec mi ho vymenil za iný a dobrý.
Doprava
rychlost dodání
rychlost dodání
nic
Rychlost
Skvělý výběr a kvalita dodávaných produktů. Perfektní komunikace.
Nic.
Měli to, co jsem sháněl, za dobrou cenu, v úterý v noci jsem objednal a ve čtvrtek v poledne vyzvedl ze Z-Boxu u nás ... Prostě fantazie...
-Dobré ceny -Dobrý sortiment