ELNINO.CZ

Vážený zákazníku, je nám líto, ale nemáme přístup ke skladovým položkám. Zboží je skladem ve větším množství a není bohužel možné ovlivnit, který z kusů bude do Vaší objednávky vložen. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním pěkného dne, Elnino.cz s.r.o.

Vážený zákazníku, děkujeme za Vaši recenzi. Balení zboží se snažíme neustále vylepšovat, aby nedošlo k poškození během přepravy. V případě, že došlo k poškození, kontaktujte prosím naše zákaznické oddělení na emailu reklamace@elnino.cz, kde bude vše vyřešeno ku Vaší spokojenosti. S pozdravem a přáním hezkého dne, Elnino.cz s.r.o.

Vážený zákazníku, děkujeme Vám za hodnocení. Zásilka je zpracovaná v nejbližší možný termín, kdy má následně dopravce 1-3 pracovní dny na doručení. V případě konkrétních dotazů kontaktujte naše zákaznické oddělení na emailu info@elnino.cz. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním pěkného dne, Elnino.cz s.r.o.

Vážená Pájo, děkujeme Vám za zpětnou vazbu. Je nám líto, ale aktuálně klasický bankovní převod nenabízíme. Pokud by se však něco změnilo, informace budou uvedeny přímo na webových stránkách. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním pěkného dne, Elnino.cz s.r.o.

Dobrý den, V případě, že se Vám vůně nezdá stejná jako v kamenné parfumérii, může to být z více důvodů. Například zkoušíme-li vůně v parfumérii, kde je ve vzduchu vysoká koncentrace mnoha dalších vůní, dojem ze zkoušené vůně může být velmi zkreslený. Někdy se tudíž stává, že nám pak vůně doma přijde jiná, než v parfumérii. Samozřejmě nám však zboží můžete vrátit, rádi Vám jej vyměníme. V případě vrácení kontaktujte naše reklamační oddělení na emailu reklamace@elnino.cz. Děkujeme za pochopení. S pozdravem a přáním pěkného dne, Elnino.cz s.r.o.