imago.cz

Dobrý den, objednaný hrnek nebyl skladem už v době objednání. Tuto informaci jsme uváděli přímo u produktu a také v automaticky generovaných zprávách, které jsme Vám zasílali. Produkt byl bohužel u dodavatele nedostupný a náhrada Vám nevyhovovala. Dle domluvy jsme objednávku zrušili. Za komplikace se omlouváme. S pozdravem Vaše imago

Dobrý den, zboží se vždy snažíme zabalit co nejlépe, poškozením při přepravě však v některých případech nedokážeme zabránit. Zašlete prosím foto poškození. Není problém domluvit se na výměně, případně na částečné refundaci. S pozdravem Vaše imago

Dobrý den, hodnocení nerozumíme. Objednal jste trička, u kterých je uvedena tabulka velikostí. Zároveň od Vás neevidujeme žádnou zprávu, že by Vám některé tričko velikostně nesedělo. Máte u nás vždy možnost zboží vrátit ve lhůtě 60 dnů od vyřízení, případně velikost vyměnit. Děkujeme za pochopení Vaše imago

Dobrý den, zakoupila jste produkt vedený jako nedostupný, bez termínu dodání. Tato informace byla uvedena přímo u produktu a také v automaticky generovaných zprávách, které jsme Vám zasílali. V případě, že je zboží vedeno jako nedostupné, je třeba počítat s delší dobou dodání. Standardně se jedná spíše o měsíce než týdny. Děkujeme za pochopení Vaše imago