Tvoje-zahrada.cz
85 % spokojených zákazníků
Hodnocení obchodu
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
cena , rychlost dodání
nic
Vše OK
Rychlost
Příznivá cena, dobrá kvalita.
Velky vyber a rychlou sluzbu
Nic
Všechno OK
Rychlost dodání.
Komunikace žalostná, jen doprošování
3 TÝDNY JSEM ČEKAL NA ZBOŽÍ, JEN SLIBOVALI PŘÍŠTÍ TÝDEN, PŘÍŠTÍ TÝDEN. Mezi tím jsme zmrznul. Jsou to jen překupníci z Polska !!! sami nemají nic skladem beztak ikdyž to píšou.
Rýchlé dodání zásilky,řidič byl ochotný ,vystupoval velmi profesionálně.
Spolehlivý dodavarel,cena a rychlost dodání.
Nic
Vše v pořádku včetně komunikace
Eshop uvádí zboží skladem ikdyž ho nemá vůbec skladem a dodací lhůty má několikaměsíční. Na emaily s žádosti o stav objednávky a dobu dodání nikdo nereaguje několik dní.
NIC
Zaplaceno za kamna - poslali jiná, menší rozměry, poloviční výkon (dětská hračka), rozdíl mezi zaplacenými a dodanými kamny 5200,-. Majitel a zároveň i reklamační oddělení (podle toho to taky vypadá) se k tomuto vůbec nevyjádřil. Píše pouze e-maily ve kterých mě uráží. Kamna jsem odeslala zpět (odstoupení od smlouvy) a přišel po 4 dnech od převzetí, s tím že jsou poškozená??? Nemám tedy vůbec nic a on mimo urážek nic neřeší. Ach jo, zase další podvodník......
Zboží přišlo bez spojovacího materiálu a navíc nekompletní, když jsem se se stížností obrátila na reklamační oddělení, poslali mě abych si spojovací materiál dokoupila, nemluvě o tom, že návod byl celý v němčině.
Peníze stržený hned.
Přišlo mi jiné lacinější pískoviště než jsem objednal a zaplatil.
Velmi nízká kvalita - až rozpadající se zboží.
Nic
Objednáno 5.5 a ihned zaplaceno. Email 6.5 ze peníze mají a expedují. Po urgenci 12.5 email, že předali zboží dopravci. Je 14.5 a furt nic.. Nakupujeme často, ale tady vás lidi opravdu varuji, nenakupujte u nich. Zda zboží dojde zveřejním, ale nejspíš skončíme jako předchůdce hodnocení zde, že odstoupíme od smlouvy. A to mají dodat jen schůdky... Katastrofa obchod!!!!
Provedení webu a šíři nabídky - která je však pouze virtuální.
ZBOŽÍ VŮBEC NEDODALI. NEOBJEDNÁVAT A NEPLATIT PŘEDEM. Na urgence reagují sliby, že je zboží v přepravě a to po několik týdnů. Kontakt na chatu nereaguje, telefon zvedá paní, která není schopna ani hovořit česky, natož podat jakékoliv informace. Na mail neodpovídají. Odstoupeno od smlouvy.
Rychlost dodání,komunikace,ochota řešení případních dotazů.
Nic
Rychlost doručení