zboží neměly, dodnes nemám peníze zpět
PytelGranulí.cz
72 % spokojených zákazníků
Pouze hodnocení označená znakem jsou ověřena. Hodnocení bez tohoto znaku jsou neověřena. Více info.
V podstatě pouze zajímavou nabídku, která však není k dispozici!!!!
Dostala jsem jiný balík! Moje zboží bylo na skladě jen částečně a nebylo mi vysvětleno, že mi ruší celou objednávku. Následně jsem čekala na vrácené peníze. Několikrát komunikovala prostřednictvím e-mailu, několikrát telefonovala a několikrát nikdo telefon nezvedal. Peníze mám, i když.....
Cena
Dodaní 22 dní!!!! Už po 3 taková dodaci doba,takže už nikdy víc. Několik emailu,telefonovani,opět výmluvy o chybě v systemu,ve skladu.3x urgovani.Naprosto otřesné.Rozhodně nedoporučuji.
X
Žádné potvrzení o zaplacení (platba předem), žádná komunikace (ať telefon nebo email), na zrušení objednávky a vrácení peněz nereagují.
Odeslali zboží po dvou týdnů, zadali tam nesprávné číslo, pak jsem musela službu DPD kontaktovat sama, a ta ne doručovala granule i po upraveni telefonního čísla i adresy , na stránkách DPD je teď napsáno že balík odeslali zpět odesílateli , a obchod se mnou nekontaktuje ani telefonicky Ani neodpovídá na žádný z mailu.
Už nic, obchod se velmi zhoršil, když teď čtu recenze, tak jsem měla vlastně asi spíš vždy kliku až do teď.
Objednávka 4.2., žádný e-mail o odeslání zboží nepřišel, tak jsem se 9.2. informovala. Na email velice se omlouváme mám už averzi, ta mi přišla několikrát. Napsali, že zboží mají aktuálně na skladě a budou ho dnes nebo zítra odesílat to jest 9.nebo 10.2...11.2. jsem opět psala, odpověď žádná, 12.2. hurá odpověď začínající jejich oblíbenou ač už nefunkční větou "Velice se omlouváme". Zboží mi nemůžou dodat, protože ho nemají...Tak fajn, poslala jsem svoje číslo účtu, ať vrátí platbu. V nejbližších dnech jsem měla mít vráceny peníze, ale ani po šesti dnech nic. Už ani neodepisují a telefony nezvedají...
Bohužel není co
Bohužel vše špatně, dodání až 12dni, vůbec nereaguji na mail, o tom, ze daný den přivezou granule, žádná informace. Po rozbalení zjištěno, ze poslali granule, které mají trvanlivost 3 měsíce nikde neuvadeli, ze tam je takto Kratka expirace(vím, ze i tyto nabízejí, ale vždy uvedou exp) takže u nich již nikdy více, velké zklamání
Nezajem, na email reaguji po tydnu a tel.nezvedaji
Jednání , neochota , nezájem o zákazníka.
Nejde mi opravit jméno, takže se to zveřejní zřejmě anonymně.Jsem spokojená na rozdíl od Zooprofit.Potvrzení objednávky, do dvou dnů doručeno.Nejen, že doba doručení byla cca hodina, ale milý, ochotný kurýr a doručení v čase.
Nic
Strojek na psa který nestříhá e-mail neodpovídají telefón neberou hnus
Rychle reagovali na e-mail. Dodání do 3 dnů, produkt přišel správný, až na e-mail vše bez problémů.
Nepřišel mi potvrzovací e-mail, takže jsem do posledního dne nevěděla, zda je objednávka v pořádku, platila jsme předem.
Ze dvou objednanych produktu prisel jeden spatne. Jiz 14 dni pisu emaily a volam (nikdo telefon nezveda). Na emaily nikdo neodpovida. Jak to dopadne, nevim. V tomto obchode uz si nic nekoupim.
nic
Je to týden, co jsem objednala a zaplatila zboží. Marně čekám na doručení, telefon nikdo nebere, na e-maily nikdo nereaguje. Rozhodně NEDOPORUČUJI!!!
Za dva dny jsem měla zboží doma. Super komunikace.
Nic.
-
přišlo mi jiné zboží než jsem objednala, na email nikdo nereaguje. Po dvou dnech jsem se konečně dovolala, objednávka mi měla být ihned poslána a následující den si měl kurýr vyzvednout špatné zboží. Nestalo se tak a nikdo na email nereaguje.
Nic
Všechno! Doba dodání 2-3 dny hahaha ani po 8 dnech zboží nemám ....komunikace žádná... tel.nikdo nebere!
Nic
Přišlo něco jiného než jsem objednal. Na telefon ani mail nereagují.
nic
balík přišel, boužel geis mi ho nepředal protože ho poslaly špatně musely by po mě chtít 2x dobírku. Obchod nebere telefony, domluva nulová. už nikdy víc
Jsem zvyklá, že mi ihned po objednání zboží přijde potvrzovací email i s přehledem mé objednávky. Při placení online dokonce okamžité potvrzení úhrady zboží. Tady nic. Vezměte si příklad např. z obchodu Eva.cz. Největší spokojenost s tímto obchodem, i s reklamací. Tady postrádám i to obyčejné potvrzení.
nic